Start med CRM i det små – og få stor forbedring i kommunikationen.
Start med CRM i det små
Rygterne siger, at der skal store projekter til for, at man kan starte med CRM. Det er absolut ikke sandt. Start med CRM i det små.
Og husk, at CRM skal understøtte din virksomheds processer – det er et ledelsesværktøj, der skal hjælpe jer alle
Find 5 ting, der kan gøre det konstruktivt at få alle til at acceptere at komme i gang.
F.eks.
- Opret altid et nyt lead/en ny kunde, med personer, telefonnumre og e-mailadresser (Bruger du CVR integrationen, sker det på 2 sekunder)
- Opret en aktivitet og skriv altid en note, når du taler med personen
Hvor du tidligere skrev en note på papir eller gule sedler, skal du nu i stedet bare skrive i SkyViewCRM. - Gå ind på din To-Do liste hver dag for at se, hvad du skal følge op.
- Lad SkyViewCRM opsamle ind- og udgående mails
Hvor du tidligere sendte en cc mails til kolleger, for at de skulle være opdateret – så ligger nu alle mails i SkyViewCRM, og enhver kan se dem på nøjagtigt det tidspunkt, de har brug for - Vær på, uanset om du er på PC derhjemme eller på mobil (iPhone, iPad, Android, PC, Mac)
Når der startes med 5 ting, ved du og I, at alle gør det, som er til gavn og glæde for den enkelte person, og alle de personer, der er i virksomheden – og til stor glæde for kunderne, som kan behandles ud fra viden om, hvad der er sket tidligere.
Vil du høre mere, så kontakt os endelig – vi er sikre på vi sammen kan etablere en ny hverdag for dig og jer: