Kan du se, hvad din kollega har talt med din kunde om?
Du ringer til din kunde, og han fortæller dig, at han allerede for 4 dage siden, har talt med din kollega, som han har fortalt, hvordan status er med hensyn til den ordre, du håber at kunne lukke.
Dit problem er, at du ikke har et CRM-system, og din kollega har glemt at fortælle dig, han har talt med kunden. Eller også sidder I ikke i nærheden af hinanden, hvorfor I ikke taler sammen hver dag.
Kunden synes selvfølge ikke, du er professionel, eller at jeres virksomhed er det, og er måske også en smule irriteret over at skulle fortælle den samme historie en gang til.
Det mest hensigtsmæssige vil være at kunne se en fuldkommen oversigt over alt, der er sket med kunden uanset om det er
- noter om telefonsamtaler
- tilbud
- e-mails sendt og modtaget fra hvem som helst hos jer til og fra hvem som helst hos kunden
- møder med eller uden mødereferater
- breve
- kampagner
Og afhængig af, hvad du har lyst til, skal du kunne se det, uafhængig af, om du er på farten og derfor gerne vil se det på din iPhone, iPad, Android, eller du er hjemme eller på kontoret og vil kikke på din PC eller Mac.
Baseret op alle de erfaringer, vi har, har vi nu udviklet et helt nyt CRM system – SkyViewCRM – www.skyviewcrm.dk, og vi har selvfølgelig tænkt på, hvordan det skal være nemmest muligt for dig, samtidig med de avancerede ting ligger bag det hele.
SkyViewCRM Timetrack
SkyViewCRM også på Mobile
Ring til os – 7070 1312 – eller send os en mail info@skyviewcrm.com
Du kan også prøve SkyViewCRM gratis