Hvorfor?

Data er kun værdifulde, hvis de kan bruges

Mange virksomheder har store mængder kundedata, men alt for lidt indsigt. Informationerne ligger spredt i Excel, e-mails, økonomisystemer, på papirlapper og i medarbejdernes hukommelse. Resultatet er usikre beslutninger og manglende overblik.

• 

SkyViewCRM er udviklet med ét formål: At indsamle virksomhedens data ét sted og gøre dem til et effektivt beslutningsværktøj.

Data bliver registreret som en naturlig del af arbejdet

Et CRM-system fungerer kun, hvis medarbejderne bruger det. Derfor er SkyViewCRM udviklet med fokus på brugervenlighed.

Når sælgere, kundeservice og ledelse arbejder i systemet, registreres aktiviteter, kunder, tilbud, projekter, opgaver, møder, e-mails og salgsmuligheder automatisk som en naturlig del af den daglige arbejdsgang.

Det betyder:

• høj datakvalitet
• ensartede registreringer
• mindre manuelt arbejde
• mere pålidelige rapporter

Ét samlet billede af virksomheden

SkyViewCRM samler information fra hele virksomheden:

• Kundeoplysninger
• Kontaktpersoner
• Salgsaktiviteter
• Tilbud
• Projekter
• Opgaver
• Telefonnotater
• Møder
• E-mails
• Dokumenter
• Økonomidata via integrationer
• CVR-oplysninger
• Historik over alle aktiviteter

I stedet for at lede efter information forskellige steder findes alt samlet på én platform.

Rapportering i realtid

Ledelsen behøver ikke vente på månedlige rapporter eller Excel-ark.

Med SkyViewCRM kan rapporter opdateres løbende, så virksomheden altid arbejder med de nyeste data.

Eksempelvis kan man følge:

• Pipeline og forventet omsætning
• Salg pr. medarbejder
• Aktivitetsniveau
• Konverteringsrater
• Kundeudvikling
• Tabte kunder
• Nye kundeemner
• Projektstatus
• Budgetter
• KPI’er

Det giver mulighed for at reagere hurtigt, når udviklingen ændrer sig.

Rapportering, der passer til virksomheden

Ingen virksomheder arbejder ens.

Derfor kan rapporteringen tilpasses den enkelte virksomheds behov.

Data skaber bedre beslutninger

SkyViewCRM handler ikke blot om at registrere data.

Systemet gør det muligt at analysere udviklingen og besvare spørgsmål som:

• Hvilke kunder er mest rentable?
• Hvor tabes salget?
• Hvilke aktiviteter skaber flest nye kunder?
• Hvilke sælgere har de bedste resultater?
• Hvor ligger de største vækstmuligheder?
• Hvilke kunder mangler opfølgning?
• Hvor er ressourcerne bedst anvendt?

Når alle data er samlet ét sted, bliver beslutninger baseret på fakta frem for mavefornemmelser.

Integration giver endnu mere værdi

SkyViewCRM kan integreres med blandt andet økonomisystemer som Billy, e-conomic, Business Central, Visma.net og Dinero. Spørg os om flere!

Dermed kan ledelsen kombinere salgsdata med økonomiske nøgletal og få et samlet overblik over virksomhedens performance.

Udviklet til ledere, der vil styre virksomheden på fakta

SkyViewCRM er udviklet med udgangspunkt i virksomheders daglige behov – ikke som et teknisk IT-system, men som et praktisk ledelsesværktøj.

Når alle medarbejdere arbejder i den samme platform, skabes et datagrundlag, som giver ledelsen et præcist billede af virksomhedens udvikling.

Resultatet er:

• bedre beslutninger
• højere produktivitet
• større salg
• bedre kundeservice
• mere præcise prognoser
• stærkere styring af virksomheden

SkyViewCRM – når data skal omsættes til handling

Et CRM-system bør ikke blot opbevare information.

Det skal gøre virksomheden klogere.

SkyViewCRM indsamler, strukturerer og præsenterer virksomhedens data på en måde, der gør det let at følge udviklingen, identificere muligheder og træffe de rigtige beslutninger.

Det er derfor, SkyViewCRM er langt mere end et CRM-system – det er virksomhedens centrale platform for dataindsamling, rapportering og ledelsesinformation.

Få en præsentation eller prøv selv Klik her