Føler du, at kundedata og salgsinformation er spredt ud over ERP, mails, Excel-ark og post-its – og at du mister overblikket over, hvad der egentlig sker hos kunderne?

Så er SkyViewCRM løsningen, der samler alt ét sted og gør det let at arbejde effektivt med salg og kundeopfølgning.

Kom hurtigt i gang – uden besvær:

Mange virksomheder bruger måneder på at implementere et CRM-system. Hos os tager det timer.

SkyViewCRM sættes op, så du slipper for dyre konsulenter og komplicerede processer. Du kan begynde at arbejde med dine kundeemner og aktiviteter med det samme – og få overblik fra dag ét.

Tilpasset dine arbejdsgange:

Du behøver ikke ændre din måde at arbejde på. SkyViewCRM tilpasses dig – ikke omvendt. Uanset om du arbejder alene, i et salgsteam eller i en større organisation, kan du strukturere data, følge op på kunder og planlægge aktiviteter.

(Hvis vi får øje på, du kan gøre noget på en nemmere måde, end du gør i dag, fortæller vi dig det selvfølgelig 😊)

Slip for dobbeltindtastning og manuelle Excel-ark – alt sker automatisk og centralt.

Få styr på kunderne – og salget:

Med SkyViewCRM får du fuldt overblik over alle kunder, møder, leads og opfølgninger. Du kan se, hvem der sidst har talt med kunden, hvad der er aftalt, og hvilke opgaver der ligger foran jer. Det betyder, at intet falder mellem to stole – og at du kan bruge tiden på at sælge i stedet for at lede efter informationer.

Sikkerhed du kan stole på:

Vi ved, hvor vigtigt det er at beskytte din virksomheds kundedata. Derfor er SkyViewCRM bygget på en sikker og stabil platform, hvor alt gemmes automatisk og fortroligt – så du kan fokusere på kunderne, mens vi passer på dine data.

SkyViewCRM løser din daglige salgsudfordring:

Hvis du vil frigive tid, skabe struktur og få overblik over din salgsindsats, så prøv SkyViewCRM. Du kommer hurtigt i gang – og du vil allerede efter få dage mærke forskellen i din arbejdsdag.

Ring +45 70 70 13 12 eller skriv info@skyviewcrm.com til os.

Integration mellem e-conomic og SkyViewCRM.

e-conomic Integration, der virker.

Dine sælgere skal det meste af tiden arbejde i SkyViewCRM, da det er her, hele aktiviteten vedr. planlægning, styring og opfølgning på emner og kunder sker.

Der er fuldkommen integration mellem e-conomic og SkyViewCRM.

Starter du SkyViewCRM og sætter integrationen i gang- vil alle dine kunder komme ind i SkyViewCRM, uden du selv skal gøre noget for det. I løbet af en time.

Så er du i gang.

Og når du derefter ringer til dine kunder eller potentielle kunder for at sælge mere til dem, eller sælge nyt, kan du nemt etablere en “salgsmulighed”, der er dit bud på, hvor meget, du tror, du kan sælge til kunden/emnet – hvornår.

Skal kunden have et tilbud taster du bare det ind, og skal det blive til en faktura på et tidspunkt, kan tilbuddet sendes til e-conomic automatisk, så du altid har dit økonomisystem til at styre regnskabet.

Når alt hænger sammen, bliver det nemt at overskue forretningen – på forecast niveau og i rapportering løbende.

Hvis du vil bruge Pipeline: Du kan selv lave din salgsmodel,  som du vil – nogle af vore kunder vil gerne have 12 steps, andre bare 4.

Og nogle vil gerne for hvert step sætte en sandsynlighed på, som er fast for steppet – andre vil selv bestemme, hvilken sandsynlighed, der er for, at ordren kommer hjem.

Nogle sælgere er meget optimistiske og sætter 100% på alt – andre skal være nået meget langt med kunden for blot at sætte 50% på.

Meget er et spørgsmål om temperament – men det vil være rigtig fint at have fælles fodslag, så forecastene bliver så korrekte som muligt. Og det vil optimere sælgerstyringen.

Forecast 1 – jeg tror jeg kan sælge for x tusinde (her her du endnu ikke sendt tilbud til kunden.
Forecast 2 – tilbud sendt til kunden, men endnu ikke accepteret.
Accepteret tilbud – Ordre.
Og så kan der pr. sælger oprettes budget.

Ring +45 70 70 13 12 eller skriv info@skyviewcrm.com til os

Når du har defineret dine mål, skal du vælge dine strategier for at nå målene.

Konkurrencestrategi

Din konkurrencestrategi er din virksomheds overordnede og langsigtede plan for at skabe en konkurrencemæssig fordel i markedet. Den handler om at identificere, hvordan virksomheden differentierer sig fra konkurrenterne, maksimerer sin position i markedet og når sine forretningsmål.

Strategien tager udgangspunkt i markedets dynamikker, konkurrenternes styrker/svagheder og virksomhedens egne ressourcer og kompetencer.

Formål med din konkurrencestrategi

• Sikre en unik position i markedet, der tiltrækker kunder.
• Skabe værdi for kunderne, som konkurrenterne ikke kan matche.

Opnå en varig konkurrencefordel, der gør det svært for andre at kopiere eller overgå virksomheden

Du skal også definere din CRM-Strategi og din Salgs-strategi – somme tider kan du føler, det flyder ud i ét, men her ser du forskellen:

Din CRM-strategi.

Din CRM-strategi skal handle om at bygge og vedligeholde relationer til kunderne på en måde, der skaber langsigtet værdi. Fokus skal være på hele kundens livscyklus, fra tiltrækning (få tilstrækkeligt med emner/leads) og fastholdelse (undgå at miste kunder) til genaktivering.

Husk, at SkyViewCRM indeholder et leadgenereringsmodul, så leads, der kommer fra din hjemmeside automatisk kan nyoprettes eller opdateres i dit SkyViewCRM system.

Nøgleaspekter ved din CRM-strategi kunne være:

• Kundeoplevelse: Hvordan kan du sikre, at dine kunder føler sig værdsatte og loyale?
• Dataopsamling: Registrering af alle relevante data (husk GDPR)
• Dataanalyse: Udnyttelse af kundedata til at personalisere tilbud og kommunikation.
• Automatisering: Brug af SkyViewCRM-software til at håndtere kundeinteraktioner (fx e-mails, support, marketingkampagner).
• Langsigtet fokus: Bygger på at opnå loyalitet og høj livstidsværdi fra kunder.

Eksempel: Din CRM-strategi kan inkludere at sende fødselsdagstilbud til kunder, skabe loyalitetsprogrammer, invitere til events.

I SkyViewCRM kan du f.eks. kreere mails med data fra din database, så din kunde kan se sig selv i den kommunikation du sender ud.

Og du kan faktisk i SkyViewCRM direkte skrive mails.

• 

Og her ser du det færdige resultat, efter dine flettekoder er flettet ind i mailen til kunden:

• 

Din Salgs-strategi.

Din salgsstrategi skal være fokuseret på at generere omsætning gennem direkte salg af produkter eller tjenester/services. Det handler om at identificere, tiltrække og lukke salgsleads.

Nøgleaspekter ved din salgsstrategi:

• Målrettede leads: Fokus på at finde og prioritere potentielle kunder.
• Salgsproces: Definerede trin, som salgsmedarbejdere følger (fx indledende kontakt, produktpræsentation, tilbudsgivning og lukning af salg).
• Konkurrencedygtighed: Positionering af produkter/tjenester i forhold til konkurrenter.
• Kort sigt: Primært orienteret mod at nå kvartals- eller årlige salgsmål.

Eksempel: Din salgsstrategi kan inkludere at målrette specifikke mod brancher, nicher eller geografiske områder med kampagner og salgsindsatser, så du ikke skyder med spredehagl.

I SkyViewCRM kan du feks. køre følgende forløb:

• Leadgenerering fra din hjemmeside
• Afdækning af leads via “mine kampagnekald”, hvor du lynhurtigt kan gennemringe mange leads og afdække, om de er relevante for din virksomhed
• Overføre leads til dig selv eller andre via oprettelse af telefonopfølgning, møde, salgsmulighed/opportunity. Og her kan du beslutte om du vil benytte pipelinestyring med salgstragt.
• Der er mange andre muligheder – det er kun fantasien, der sætter grænser, og vi kan hjælpe dig med at sætte systemet op, så det passer til din måde at arbejde på, eller en forbedring, hvis det er det, du ønsker.

KURSUS – hjælp til at komme i gang og OPFØLGNING.

Heldigvis er der flere og flere, som gerne vil se os til 9nspiration og træning. Det betyder, at medarbejderne bliver motiverede, kan spørge om, hvad de vil, og at der pludselig er en neutral dedikeret udenforstående, der vil gøre alt for at virksomheden skal få værdi af at samle informationer. Og – ikke mindst – at alle medarbejdere går i samme takt.

Her er eksempler på salgstragten set grafisk.

• 

Hvis du vil høre mere, så ring til os: +45 70 70 13 12

eller send os en mail: info@skyviewcrm.com

Du kan også prøve gratis og/eller få en præsentation online.

Hvad er din største tidsrøver, som hindrer dig i aktiv salgsindsats?

Sælger du mest muligt med færrest mulige ressourcer?
Hvis svaret er “ikke helt”, er tidsrøverne sandsynligvis synderen: dobbeltindtastning, Excel-ark, post-its, og e-mails i mapper. SkyViewCRM fjerner friktionen og giver dig 10–30% mere salgstid ved at samle alt ét sted.

Hvad du får – i praksis

• Automatisk dataflow fra e-conomic, Dinero, Billy, VismaNet m.fl. – ingen gentagelser.
• Kundeoverblik i realtid – al historik, noter, tilbud og opfølgning er samlet.
• Styr på pipeline og to-do – du ved altid, hvad næste skridt er.
• Teamsamarbejde – kolleger kan se status på samme kunde med ét klik.
• Farvel til Excel og post-its – strukturen er indbygget, så du kan fokusere på salget.

Passer til din situation

• Ny i CRM: Kom hurtigt i gang – import fra økonomisystem eller Excel.
• Dårlige CRM-erfaringer: Oplev en løsning, der er nem at bruge hver dag.
• Skifte fra andet CRM: Vi flytter dine data, så du kan dræbe tidsrøverne med det samme.

Tryg start – uden risiko
Opsætning koster 0 kr. Vi hjælper fra A-Z, så det bliver en god oplevelse – fra første login til daglig drift.

Større projekter med SkyView som din projekt opfølger med daglig opfølgning og motivation så længe du vil – spørg os.

Lad os tage hul på mere salgstid

Kontakt Annette Andersen på 70 70 13 12 eller aa@SkyViewCRM.com – eller kig forbi www.skyviewcrm.dk for videoer og inspiration.

Vi hjælper dig med at fjerne tidsrøverne og lande flere ordrer – hurtigere.

 

Tilmeld dig Nyhedsbrev og modtag tips

Vil du tjene flere penge og skabe større omsætning?

I bund og grund er det det resultat, de fleste ønsker sig, når de skal starte på at bruge et CRM-system.

CRM-systemet hjælper med at skabe overblik over, hvad den næste aktivitet skal være for at følge op på tilbuddene, så konkurrenten ikke tager ordren.

Det er meget nemmere at måle, om du gennemfører de rigtige aktiviteter, når du konstant registrerer, hvad du har foretaget dig.

Alt baseret på facts.

Hvem har du talt med, om hvad?

Fik du ordren, eller mistede du den. Til hvem mistede du den, hvorfor?

Hvis du finder ud af, at du mangler et eller andet i dit produkt, som du senere kan opfylde, kan du jo bare trække firmaerne du mistede ordrer i ud, og gentage tilbuddet til de virksomheder, der ikke ville købe i første omgang.

Hvis du finder ud af, at du mistede ordren, fordi salgschefen i virksomheden ikke ville købe fra dit firma, kan du holde øje med, om han forlader virksomheden og starte med den nye salgschef, som måske er dig mere positivt stemt.

Fik du ordren – hvem vandt du den fra? Så kan du gentage det, du gjorde endnu engang og dermed nemmere få nye ordrer næste gang.

Der er masser af tiltag, du kan gennemføre, når du har de rigtige informationer i SkyViewCRM – og det tager ikke længere tid at registrere der, end det gør at skrive på et stykke papir (et stykke papir, som du måske ikke kan finde igen, når du skal bruge det).

Vil du have hjælp eller ideer, så ring til os – +45 70 70 13 12 eller skriv info@skyviewcrm.com – du kan også straks prøve SkyView gratis – klik her.

Har du venner, eller vil du hellere selv  se systemet på engelsk, så kan I selvfølgelig det. 

Enhver af jer kan bestemme, om systemet skal vises på dansk eller engelsk.