Hvorfor?

Data er kun værdifulde, hvis de kan bruges

Mange virksomheder har store mængder kundedata, men alt for lidt indsigt. Informationerne ligger spredt i Excel, e-mails, økonomisystemer, på papirlapper og i medarbejdernes hukommelse. Resultatet er usikre beslutninger og manglende overblik.

SkyViewCRM er udviklet med ét formål: At indsamle virksomhedens data ét sted og gøre dem til et effektivt beslutningsværktøj.

Data bliver registreret som en naturlig del af arbejdet

Et CRM-system fungerer kun, hvis medarbejderne bruger det. Derfor er SkyViewCRM udviklet med fokus på brugervenlighed.

Når sælgere, kundeservice og ledelse arbejder i systemet, registreres aktiviteter, kunder, tilbud, projekter, opgaver, møder, e-mails og salgsmuligheder automatisk som en naturlig del af den daglige arbejdsgang.

Det betyder:

• høj datakvalitet
• ensartede registreringer
• mindre manuelt arbejde
• mere pålidelige rapporter

Ét samlet billede af virksomheden

SkyViewCRM samler information fra hele virksomheden:

• Kundeoplysninger
• Kontaktpersoner
• Salgsaktiviteter
• Tilbud
• Projekter
• Opgaver
• Telefonnotater
• Møder
• E-mails
• Dokumenter
• Økonomidata via integrationer
• CVR-oplysninger
• Historik over alle aktiviteter

I stedet for at lede efter information forskellige steder findes alt samlet på én platform.

Rapportering i realtid

Ledelsen behøver ikke vente på månedlige rapporter eller Excel-ark.

Med SkyViewCRM kan rapporter opdateres løbende, så virksomheden altid arbejder med de nyeste data.

Eksempelvis kan man følge:

• Pipeline og forventet omsætning
• Salg pr. medarbejder
• Aktivitetsniveau
• Konverteringsrater
• Kundeudvikling
• Tabte kunder
• Nye kundeemner
• Projektstatus
• Budgetter
• KPI’er

Det giver mulighed for at reagere hurtigt, når udviklingen ændrer sig.

Rapportering, der passer til virksomheden

Ingen virksomheder arbejder ens.

Derfor kan rapporteringen tilpasses den enkelte virksomheds behov.

Data skaber bedre beslutninger

SkyViewCRM handler ikke blot om at registrere data.

Systemet gør det muligt at analysere udviklingen og besvare spørgsmål som:

• Hvilke kunder er mest rentable?
• Hvor tabes salget?
• Hvilke aktiviteter skaber flest nye kunder?
• Hvilke sælgere har de bedste resultater?
• Hvor ligger de største vækstmuligheder?
• Hvilke kunder mangler opfølgning?
• Hvor er ressourcerne bedst anvendt?

Når alle data er samlet ét sted, bliver beslutninger baseret på fakta frem for mavefornemmelser.

Integration giver endnu mere værdi

SkyViewCRM kan integreres med blandt andet økonomisystemer som Billy, e-conomic, Business Central, Visma.net og Dinero. Spørg os om flere!

Dermed kan ledelsen kombinere salgsdata med økonomiske nøgletal og få et samlet overblik over virksomhedens performance.

Udviklet til ledere, der vil styre virksomheden på fakta

SkyViewCRM er udviklet med udgangspunkt i virksomheders daglige behov – ikke som et teknisk IT-system, men som et praktisk ledelsesværktøj.

Når alle medarbejdere arbejder i den samme platform, skabes et datagrundlag, som giver ledelsen et præcist billede af virksomhedens udvikling.

Resultatet er:

• bedre beslutninger
• højere produktivitet
• større salg
• bedre kundeservice
• mere præcise prognoser
• stærkere styring af virksomheden

SkyViewCRM – når data skal omsættes til handling

Et CRM-system bør ikke blot opbevare information.

Det skal gøre virksomheden klogere.

SkyViewCRM indsamler, strukturerer og præsenterer virksomhedens data på en måde, der gør det let at følge udviklingen, identificere muligheder og træffe de rigtige beslutninger.

Det er derfor, SkyViewCRM er langt mere end et CRM-system – det er virksomhedens centrale platform for dataindsamling, rapportering og ledelsesinformation.

Få en præsentation eller prøv selv Book en 20 min. præsentation

Tænker du på, om du skal investere i CRM for at:

• gøre din hverdag nemmere for dig selv
• kunne se alle de noter og e-mails du og dine kolleger indtaster/skrive/modtager
• kunne se din Outlook kalender i dit CRM-system
• være på farten og være opdateret konstant
• samle alt på et sted, så du ikke har papirnoter og gule sedler liggende hist og pist

så var det måske en ide for dig at kikke på www.skyviewcrm.dk, der samlet set kan opfylde de allerfleste af de ønsker, der dækker størsteparten af de danske virksomheders behov.

Du ved sikkert selv, hvor stor en fordel, det er at have alle informationer samlet på eet sted, at der er skabeloner for breve og e-mails, så teksten og designet ikke skal opfindes fra gang til gang.

Du synes sikkert, det er dejligt, at du kan trække en mængde kunder eller potentielle kunder ud på én gang og sende dem et nyhedsbrev – på mail (hvis du har tilladelse), eller som brev – selv om det nu koster en formue.

Uanset om du er i en lille virksomhed med én eller et par ansatte, eller i en større virksomhed, vil du have glæde af, at alle informationer er samlet på eet sted.

Er man god til at huske, er det OK at finde informationer i bunke 1 eller 9 – kan man ikke huske er det svært. Og det er altid svært at finde informationer kollegaen har lagt i bunke 1 eller 9.

Ring +45 70 70 13 12 eller skriv info@skyviewcrm.com til os, hvis du vil høre mere.

Du kan også tilmelde dig vores nyhedsbrev HER, så skal vi nok sende dig tips og gode ideer.

“Skalérbarhed og fleksibilitet til dine behov”

“SkyViewCRM er skalerbart og tilpasses virksomhedens behov og vækst. Det kan tilpasses til at håndtere forskellige salgsprocesser, kundetyper og brugerroller. Dette giver din virksomhed mulighed for at tilpasse CRM-systemet til dine specifikke forretningskrav og vokse med virksomheden over tid.”

Der er flere grunde til, at det kan være fordelagtigt at bruge SkyViewCRM i stedet for blok og papir til at håndtere kundeinteraktioner og kundeoplysninger. Her er nogle af de mest fremtrædende grunde:

Effektivitet og produktivitet: SkyView CRM kan automatisere mange af de manuelle opgaver, der er forbundet med håndtering af kundeoplysninger, såsom oprettelse af kontakter, opfølgning af salgsaktiviteter, opdatering af kundeoplysninger og generel administration. Dette kan resultere i øget effektivitet og produktivitet for den enkelte og virksomheden, da det sparer tid og reducerer risikoen for menneskelige fejl.

Centraliseret og let tilgængelig kundedata: Med SkyViewCRM kan kundedata blive centraliseret og gemt elektronisk, hvilket gør det let at søge, organisere og få adgang til kundeoplysninger. Dette kan bidrage til bedre kundestyring og beslutningstagning baseret på data, da det giver et samlet overblik over kundeaktiviteter, historik og interaktioner.

Forbedret kundepleje: SkyViewCRM kan hjælpe med at forbedre kundeplejen ved at give virksomheden mulighed for at registrere, spore og analysere kundeinteraktioner, præferencer og historik. Dette kan hjælpe med at skabe mere personige kundeoplevelser, målrettede markedsføringskampagner og bedre kundeservice.

Samarbejde og deling af data: SkyViewCRM kan lette samarbejde og deling af data inden for organisationen. Med SkyViewCRM kan flere brugere få adgang til og opdatere kundedata, hvilket gør det muligt at dele oplysninger og samarbejde om salg, marketing og kundeserviceaktiviteter.

Skalerbarhed og fleksibilitet: SkyViewCRM er skalerbart og tilpasses virksomhedens behov og vækst. Det kan tilpasses til at håndtere forskellige salgsprocesser, kundetyper og brugerroller. Dette giver din virksomhed mulighed for at tilpasse CRM-systemet til sine specifikke forretningskrav og vokse med virksomheden over tid.

Rapportering og analyse: SkyViewCRM kan generere rapporter og analyser baseret på kundedata, hvilket giver virksomheden indsigt i salgsydeevne (hvor mange indsatser skal til for at ende med en underskreven/accepteret ordre), kundeaktiviteter, pipeline-management og andre vigtige nøgletal. Dette kan hjælpe med at træffe informerede beslutninger og identificere områder med forbedringspotentiale.

Selvom brugen af blok og papir kan være en simpel metode til at håndtere kundeoplysninger, kan et CRM-system tilbyde en række fordele, der kan forbedre virksomhedens effektivitet, kundeservice og forretningsresultater.

Ring til os +45 70 70 13 12

eller bestil en gratis præsentation, så vi online kan gennemgå dine ønsker og behov.

🎤Vi møder ofte virksomheder, hvor direktøren siger:

“Vi har styr på det – vi gør det, som vi plejer.”

Og ved I hvad? Det virker. Men kun så længe alt går som det plejer.

Spørgsmålet er:

Gør I det smarteste – eller gør I det, I plejer?

📌De fleste ejerledere har travlt – men med det forkerte

Jeg ved godt, hvor travlt I har.

Telefonen ringer, der skal følges op på kunder, medarbejderne har spørgsmål, og fakturaer skal godkendes.

Så når nogen siger “Skal vi ikke tale om CRM?”, så tænker man:

“Nej tak, det har jeg slet ikke tid til.” Men det er netop dér, problemet ligger.



I har ikke tid til det – men I har heller ikke tid til at lade være.

🔄 Hver dag gentager I manuelle opgaver, der kunne være automatiseret

• Der bliver spurgt: “Hvem har kontaktet den her kunde?”
• Der bliver ledt efter gamle mails og noter.
• Der bliver ikke fulgt op i tide.
• Der bliver lavet dobbeltarbejde, fordi ingen har overblik.

Og det koster – tid, kunder og penge.

⚙️ CRM er ikke et IT-projekt. Det er en ledelsesbeslutning

Vi taler ikke om komplicerede tekniske løsninger.

Vi taler om at samle virksomhedens viden ét sted:

• Hvem har vi talt med?
• Hvad blev der lovet?
• Hvornår skal vi følge op?
• Hvem har ansvar?
  
  Et CRM-system er ikke et ekstra lag arbejde – det erstatter al den usynlige koordinering og opfølgning, der i dag foregår i hovedet eller via kaotiske mailtråde.

📈 Og det virker

De virksomheder, der tager det alvorligt, arbejder mere effektivt, følger bedre op, får flere ordrer og undgår, at vigtige opgaver smuldrer.

Ikke fordi de arbejder hårdere – men fordi de arbejder klogere.

🧭 Så spørgsmålet er:

Vil du fortsætte med at løbe stærkt i det samme mønster?
Eller vil du skabe et system, der arbejder for dig?

CRM handler ikke om teknik.
Det handler om overblik, tid og ledelse.

Og du behøver ikke gøre det alene – vi hjælper dig hele vejen.
Så du kan gøre det, du er bedst til – drive og udvikle din forretning.

Ring +45 70 70 13 12 eller skriv info@skyviewcrm.com til os

Eller få en Book en 20 min. præsentation

🔄 Hvordan arbejder SkyViewCRM sammen med Business Central (BC)?

1. 🧩 Integration: Kunder fra BC vises i SkyViewCRM

• Alle kunder fra Business Central synkroniseres automatisk til SkyViewCRM.
  
• Du får adgang til:
  • Stamdata (navn, adresse, CVR)
  • Kontaktpersoner (navn, telefon, emailadresse, infotags etc)

Fordel: Du slipper for dobbeltindtastning af kundedata.

2. 🧾 Opret leads i CRM – send videre til BC

• Du kan oprette leads og nye kundeemner i SkyViewCRM.
  
• Du kan starte med at oprette en salgsmulighed, så I altid til jeres salgsmøder kan se, hvor stor omsætning, der er på vej, hvornår (Forecast).
  
• Når kunden bliver “rigtig” kunde, sendes Kundestamdata data nemt over i Business Central, så du kan oprette dine tilbud der.

Fordel: En effektiv proces fra lead til kunde – uden fejlindtastning eller dobbeltarbejde.

3. 🗂️ CRM til relationer

• SkyViewCRM bruges til:
  
  • Kundeemner, kontaktpersoner, salgsaktiviteter, kampagner, opfølgning, rapportering.
  • Kunder, kontaktpersoner, salgsaktiviteter, kampagner, opfølgning, rapportering
    
• Business Central bruges til:
  • Økonomi, fakturaer, lager, tilbud, ordrer, bogføring.

Fordel: Medarbejderne arbejder i det system, der passer til deres opgaver.

4. 📊 Rapportering og salgsstyring

• Kombinér CRM-data og økonomidata i PBI rapporter
• Mulighed for segmentering på:
  • Omsætning, produktkøb, regioner, betalingsmoral, og salgsaktiviteter.

Fordel: Styrk beslutningstagning og prioritering med valide og aktuelle data.

✅Fordelene ved at kombinere SkyViewCRM og Business Central

Ring +45 70 70 13 12 eller skriv info@skyviewcrm.com til os.

Du kan også Book en 20 min. præsentation