Kundesystem
Har du tænkt på, hvor meget nemmere, de ville være, hvis du samlede alle informationer om din kunde ét sted – i et kundesystem, f.eks. som SkyView.
Hvad er det et kundesystem kan gøre for dig – hvis du vil vide det, kan vi sagtens tale med dig om det – en dialog vil ofte få udfordringer frem, så du måske slet ikke har tænkt på, kan løses – nemt endda.
Nu ved vi jo ikke, hvor du har dine data om kunderne – vi kan kun gætte og foreslå dig, hvordan du skal strikke dit kundesystem sammen.
Vi ved heller ikke, om du har det sådan, at du synes, du kan huske alt, og derfor ikke behøver et kundesystem.
Her i huset synes vi jo, det er meget nemmere, når vi alle sammen på kryds og tværs kan se, hvad der ER sket, og hvad der SKAL ske med vores kunder og leads.
Vi kan se, om én af os har talt med den kunde, der ringer ind – vi kan se, om der ligger To-Dos på kunder og leads, og om de er fulgt op til tiden. Vi kan se, om vi har sat relationer på kunden – det kan være en indikation af, om det er et emne eller en kunde. Eller måske hvilken branche vedkommende er i. Alt, der har betydning for vores salgsindsats og service overfor kunderne.
Vil du have gode ideer til, hvordan du kan strikke et kundesystem sammen, så vil vi meget gerne hjælpe dig.
Bare ring til os 7070 1312 – eller send os en mail info@skyviewcrm.com
Her ser du eksempel på en oversigt – du bestemmer selv antallet og rækkefølgen af kolonner.
😊
Hvorfor skal jeg have et kundesystem.
Du får nemmere ved at se, hvad du har talt med din kunde om – og hvad du har lovet.
Hvordan kan jeg nemt starte på et kundesystem?
Du kan f.eks. tage fat i SkyViewCRM, så hjælper vi dig med at samle dine data ét sted. Du får overblik.
Hvorfor skal jeg bruge et kundesystem i stedet for Excel?
Excel er et vidunderligt redskab – og de fleste kan finde ud af at bruge Excel.
Din udfordring er, at kun du selv kan finde ud af dine egne Excel ark.
Og desuden mangler du historikken på alt, du foretager dig. For enten skriver du oveni det, du allerede har noteret, eller også får du til sidst et km langt ark.
For slet ikke at tale om, når I er flere, der gerne vil være opdaterede.