SkyViewCRM

Et CRM system for alle

Book en præsentation


+45 70 70 13 12

  • Priser & funktioner
    • Online CRM
    • Dansk CRM-system
    • Enheder & platforme
  • Integrationer
    • e-conomic
    • Dinero
    • Billy
  • Hvad er CRM?
    • Den komplette guide til CRM
    • CRM-strategi
    • Salgsstyring
    • Kundehåndtering
  • Brancher
    • Håndværkere og byggeri
    • Vinduespudsere og service
    • Rådgivere, revisorer og finans
    • Rekruttering og vikarbureauer
  • Kunder
    • Kontakt
    • Support
  • Blog
  • Book en præsentation
Forside / Kundebasen

Det er nemt at bruge SkyViewCRM

29. juli 2025 Skrevet af Annette Andersen

Du skal selvfølgelig selv ændre dine arbejdsgange – men også få hjælp fra os til automatisering og .

Ændring i arbejdsgange: Implementeringen CRM kan ændre dine arbejdsgange og rutiner (ligesom du jo skal vænne dig til noget nyt, når du tager en ny version af din mobiltelefon i brug).

Dette kan kræve tilpasning og kort oplæring for at hjælpe dig med at blive fortrolig med dit nye SkyViewCRM.

SkyViewCRM er ikke komplekst: Mange CRM-systemer kan være komplekse og kræve en vis teknisk viden for at kunne bruge dem effektivt. Brugergrænseflader kan være uklare, funktioner kan være gemt væk eller svære at finde, og der kan være mange indstillinger og konfigurationsmuligheder, som kan være udfordrende for brugere, der ikke er fortrolige med teknologi.

SkyViewCRM er opbygget, så det nemt kan opsættes til lige præcis dine behov for, at de skal hjælpe dig i hverdagen, og ikke skabe nyt arbejde for dig. Vi har udviklet og markedsført flere CRM systemer og ved derfor, hvad der skal til.

Du selv: Opsætning af SkyViewCRM kan du selv gøre, hvis du vil. Vi guider dig.

Vi: Vi kan også gøre det for dig – meget ofte medens vi taler med dig online, så du meget hurtigt kan se dig selv i systemet. Og du billedlig talt kan forestille dig, hvordan din hverdag bliver, efter du har besluttet dig for SkyViewCRM metoden.

Brugervenlighed: Vi har udviklet og markedsført CRM i masser af år – SkyViewCRM er ikke det første CRM-system, vi markedsfører, og vi har inkorporeret massevis ideer i systemet, som vi er blevet udfordret på af vore mange kunder i mange forskellige brancher. Og – ikke mindst – vores meget nidkære sælgere og support folk, der ser tingene fra din synsvinkel, og ikke på, om det er nemt eller besværligt for en udvikler, at programmere et ønske.

Prøv at ringe til f.eks. Jan Anthonsen og spørg ham, hvordan han kan hjælpe med at sætte systemet op specifikt til dig – vil du have integration med dit økonomisystem f.eks. e-conomic, Billy, Dinero Visma.net, eller BC, kan han sætte det i gang allerede medens I taler sammen.

Ring +45 70 70 13 12 eller skriv info@skyviewcrm.com til os.

Book en 20 min. præsentation

Læs også: Salgsstyring: overblik over sælgere og pipeline

Vil du se det i praksis?

Book en 20 minutters online præsentation af SkyViewCRM – gerne med jeres egne kundeeksempler. Fra 149 kr. pr. bruger pr. måned ved årlig betaling, ingen skjulte startomkostninger.

Book en 20 min. præsentation

Bagefter: 14 dage gratis med jeres egne data. Ingen forpligtelse. Vi kontakter dig inden for én arbejdsdag.

Kategori(er): Digitalisering, Effektivitet i salget, IT, Kundebasen

Styr på kundebasen: 7 ting et CRM-system gør for dig

2. september 2021 Skrevet af Annette Andersen

Af Annette Andersen, SkyViewCRM · Opdateret september 2026

Din kundebase er listen over alle, I har eller vil have en relation til: kunder, emner, leverandører og de mennesker, der arbejder der. Den er kun noget værd, hvis den er samlet ét sted, er opdateret og bruges ens af alle. Det er præcis det, et CRM-system gør.

Book en 20 min. præsentationBagefter: 14 dage gratis med jeres egne data. Ingen forpligtelse.

Test jer selv: fire spørgsmål

  • Ved alle, hvordan kundebasen er bygget op – og hvor den ligger?
  • Er der en aftale om, hvordan en kunde oprettes, og hvilke oplysninger der altid skal med?
  • Kan en ny medarbejder finde en miniguide på én side?
  • Har alle lært de fem ting, de skal gøre hver dag?

Kan du ikke svare ja til alle fire, er kundebasen sandsynligvis fordelt på Excel-ark, Outlook-kontakter, økonomisystemet og folks hukommelse. Det koster tid hver eneste dag – og det bliver først tydeligt, den dag en sælger stopper.

Hvorfor Excel-arket ikke rækker

Hvert år til jul er det et mareridt i mange virksomheder: Hvem skal have en lille hilsen, hvem skal have en stor, og hvem er slet ikke kunde længere? Excel-arkene flyver rundt, alle skal opdatere, fjerne og tilføje – og til sidst samler én person det hele. Det samme sker, hver gang der skal sendes et nyhedsbrev, en invitation eller en prisliste.

Selv små forskelle gør skade. Skrives “Administrerende direktør” helt ud, som “Adm. direktør” eller “Adm. dir.”? Det lyder ligegyldigt, indtil du skal finde alle administrerende direktører frem til en udsendelse – og får en tredjedel af dem.

7 ting et CRM-system gør for kundebasen

  1. Ét sted. Firma, personer, adresser og CVR-nummer oprettes med ét opslag i CVR-registret – ingen tastefejl, ingen dubletter.
  2. Ens registrering. Titler, tags og felter vælges fra faste lister, så alle registrerer på samme måde.
  3. Historik på kunden. Mails, møder, opkald, tilbud i alle versioner og dokumenter ligger på kunden – ikke i den enkelte medarbejders indbakke.
  4. Segmentering. Nyhedsbrev 1, 2 eller 3, julekort, arrangementer, brancher og interesser er felter, du kan trække lister på – på sekunder, ikke dage.
  5. Ansvar. Alle kunder og emner har en ejer, og opfølgning ligger som to-do’er med deadline, så intet glemmes.
  6. Overblik for ledelsen. Pipeline, aktiviteter og status pr. sælger kan ses uden at spørge nogen.
  7. Tal fra økonomisystemet. Med integration til e-conomic, Dinero, Billy, Business Central eller Visma.net ser sælgeren fakturaer og betalingsstatus direkte på kunden.

Sådan kommer I i gang på én dag

Det lyder besværligt at lave retningslinjer for kundebasen – men det tager langt flere timer at lade være. Sæt én dag af, hvor I beslutter, hvordan kunder oprettes, hvilke titler og tags I bruger, og hvordan en salgsmulighed vurderes. Har I ikke en tjekliste, bruger vi den, vi altid starter med sammen med nye kunder.

Vi har set det modsatte: En større virksomhed med flere afdelinger lod fire mand diskutere med 50 kolleger i seks måneder om, hvordan der skulle arbejdes. Der var stadig ingen enighed efter de seks måneder – fordi ingen fulgte en systematik. Med en tjekliste og én beslutningsdag er I i gang ugen efter.

Processen først – softwaren skal understøtte den

Har I allerede et CRM-system, skal det blot struktureres efter de processer, I vil arbejde med, og alle data om kunder og emner skal samles der. Har I ikke et, starter I med at importere kunder fra Excel-ark, økonomisystem eller Outlook. Alt samlet ét sted, så der er overblik, intet glemmes, og kunderne får den service, de forventer.

SkyViewCRM er udviklet til at være avanceret, men nemt at bruge – på pc, tablet og mobil, og det ser ens ud på alle enheder. De første 2–3 timers hjælp til opsætning er gratis.

Læs også: Kundehåndtering: sådan følger du op · Excel eller CRM? · Hvad er CRM?

Vil du se, hvordan jeres kundebase ser ud i SkyViewCRM?

Book en 20 minutters online præsentation – gerne med jeres eget Excel-ark. Fra 149 kr. pr. bruger pr. måned ved årlig betaling, ingen skjulte startomkostninger.

Book en 20 min. præsentation

Bagefter: 14 dage gratis med jeres egne data. Ingen forpligtelse. Vi kontakter dig inden for én arbejdsdag.

Kategori(er): Kundebasen Keyword(s): ´mailudsendelse, CRM, CRM-system, importere til CRM, ios8 og SkyViewCRM, kundebasen, styr på kundebasen

Excel eller CRM? Hvornår Excel-arket ikke rækker længere

15. februar 2017 Skrevet af Annette Andersen

Af Annette Andersen, SkyViewCRM · Opdateret september 2026

Excel er fremragende til at skabe ét lille overblik. Det er ikke bygget til at holde styr på løbende kommunikation, aftaler, tilbud og dokumenter på tværs af kunder og kolleger. Det er dér, et CRM-system tager over – og det behøver hverken være dyrt eller besværligt at skifte.

Book en 20 min. præsentationBagefter: 14 dage gratis med jeres egne data. Ingen forpligtelse.

5 tegn på, at du er vokset ud af Excel

  1. Der findes flere versioner af arket. Én på din pc, én på serveren, én i en mail fra sidste uge – og ingen ved, hvilken der er den rigtige.
  2. Du leder i Outlook efter, hvad der blev aftalt. Arket siger “ringet 12/3”, men selve aftalen ligger i en mailtråd, du skal finde først.
  3. Kollegerne spørger dig om status. Hvis du er den eneste, der kan læse arket, er du også den eneste, der kan svare – også når du holder ferie.
  4. Nyhedsbrev og julekort kræver oprydning hver gang. Hvem er stadig kunde, hvem er flyttet, hvem har sagt nej tak? Det spørgsmål bør et system svare på.
  5. Du kan ikke se, hvor meget der ligger i pipelinen. Tilbud sendt, tilbud vundet, forventet omsætning næste måned – det kræver formler, som holder op med at virke, når én kolonne flyttes.

Kan du nikke til to af dem, er du klar til CRM.

Hvad Excel kan – og hvad det ikke kan

Excel er godt til en liste: navne, telefonnumre, én status pr. kunde. Det er ikke godt til historik (hvad har vi sagt og sendt til denne kunde det sidste år?), til samarbejde (to personer i samme ark samtidig) eller til opfølgning (hvem skal ringe til hvem på mandag?).

Et CRM-system samler præcis de tre ting på kunden: alle mails, møder og tilbud i alle versioner, alle kolleger i samme system, og to-do’er med deadline, så opfølgningen sker – og du kan trække den liste, du skal bruge, på sekunder.

Sådan flytter du fra Excel til CRM på én dag

  1. Ryd op i arket. Én række pr. person, faste kolonner for firma, navn, titel, e-mail og telefon. Resten kan vente.
  2. Vi importerer. Send os arket – ofte kan vi ordne resten med et lille script, så du ikke skal rette 400 rækker i hånden.
  3. CVR udfylder resten. Adresse, CVR-nummer og branche hentes automatisk fra CVR-registret, når firmaet er oprettet.
  4. Mails følger med automatisk. Din Outlook eller Gmail synkroniseres, så mails ligger på den rigtige kunde – de bliver også i din indbakke.
  5. Økonomisystemet leverer kunderne. Bruger du e-conomic, Dinero, Billy, Business Central eller Visma.net, hentes alle kunder automatisk ind inden for en time, når integrationen er slået til (20 kr. pr. bruger pr. måned for e-conomic, Dinero og Billy – Business Central og Visma.net efter aftale).

Vi oplever tit, at det sværeste ved at skifte ikke er systemet, men beslutningen – fordi “der er så meget, der skal ryddes op i”. Det er der sjældent. Send arket, så kigger vi på det sammen på 20 minutter.

Hvad koster det?

SkyViewCRM koster 149 kr. pr. bruger pr. måned ved årlig betaling (199 kr. ved månedlig betaling). Der er ingen skjulte startomkostninger, og de første 2–3 timers hjælp til opsætning og import er med i prisen – ligesom support på telefon og e-mail. Se priser og funktioner.

Læs også: Styr på kundebasen · Hvad er CRM? · CRM online: sådan virker et CRM-system i skyen

Vil du se dit eget Excel-ark i SkyViewCRM?

Book en 20 minutters online præsentation, så viser vi, hvordan dine kunder ser ud, når de er importeret. Fra 149 kr. pr. bruger pr. måned ved årlig betaling, ingen skjulte startomkostninger.

Book en 20 min. præsentation

Bagefter: 14 dage gratis med jeres egne data. Ingen forpligtelse. Vi kontakter dig inden for én arbejdsdag.

Kategori(er): Kundebasen

  • « Forrige side
  • 1
  • 2

Seneste indlæg

  • Billigt CRM-system til iværksættere: det får du for 149 kr.
  • SkyViewCRM er den bedste CRM-platform til dataindsamling og rapportering.
  • Ringelister er ikke nok: sådan sælger du effektivt
  • Er du på vej til at nå dit års budget. Vil du have overblik via et SkyViewCRM system i løbet af få minutter?
  • Spar 1½ time om dagen med CRM: 6 tidsrøvere du slipper for

Har du brug for hjælp?

Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.

Ring til os på: +45 70 70 13 12

Vi sidder klar til at hjælpe dig.

Du kan også sende en mail til os på info@skyviewcrm.com

Kontakt os

SkyViewCRM
Bregnerødvej 132 A
3460 Birkerød
CVR nr. 34727201
+45 70 70 13 12
info@skyviewcrm.com

Kom i gang nu

  • Book en præsentation
  • Priser & funktioner
  • Hvad er CRM?
  • Integrationer
  • Hjælpevideoer
  • Om os
  • Kunder & referencer
  • Blog
  • GDPR
  • Privatlivspolitik

© SkyViewCRM