Har du overvejet at starte med CRM i din virksomhed – har du tænkt på et CRM system, som kan hjælpe dig videre?

HAR DU DISSE UDFORDRINGER

HAR DU INDBYGGET MODSTAND MOD AT BRUGE TID

HAR DU SKEPSIS MED HENSYN TIL, DU VIL GIVE DIG SELV EN NY HVERDAG

UDFORDRINGER

Tænker du:

1. jeg mangler overblik
2. jeg glemmer at ringe til min kunde i tide
3. jeg har mine informationer for mange steder
4. mine medarbejdere rejser med vigtig viden i hovedet
5. antallet af mails er ved at “lægge mig ned”

Mange, der starter på CRM har een eller flere af disse udfordringer.

TID

Og mange tænker de ikke GIDER bruge tid på et CRM system, fordi de har hørt frygtelige rygter om, hvor lang tid det tager at få informationer ind i systemet, så det begynder at blive en hjælp.

EN NY HVERDAG

Hvis du er frisk på det, er det vor erfaring fra andre kunder, at vi kan hjælpe dig i gang med det vigtigste på få minutter. Og så er det blot op til dig at forlange af dig selv, at du lige logger ind i dit CRM system, i stedet for at fortsætte med at bruge papirer i forskellige form (dette inkluderer Excel ark).

1. Du har garanteret ingen problemer med at logge på Facebook og hele tiden følge med i, hvad der sker her – eller opdatere til dine venner.
2. Du har garanteret heller ikke problemer med at modtage og sende e-mails og checke flere gange om dagen, hvilke mails der kommer ind.
3. Du har heller ikke problemer med at læse dine SMS’er og svare på dem.

Derudover logger du måske på Amino, LinkedIn eller andre baser.

Så du er jo faktisk vant til at arbejde med systemer. Et CRM system er jo også “bare” et system, som du skal vænne dig til at bruge, ligesom du nemt har vænnet dig til alle de andre.

Forleden talte vi med en kunder, der sagde: “Jamen jeg har min Outlook, hvad skal jeg med mere, jeg kan se, hvad jeg har sendt og modtaget. Det er da ikke noget problem.”

Godt så!

Det vil sige, hver gang, du har talt med en kunde, leverandør eller en potentiel kunde, så skriver du en mail med bekræftelse om, hvad I har talt om, så du altid har det liggende i statistikken?

Det vil også sige, at hver gang, du har skrevet en note om noget vigtigt, du skal gøre i forbindelse med en kunde, leverandør eller potentiel kunde, så skriver du en mail til dig selv om det for ikke at glemme det?

Det er jo netop det, et CRM system skal gøre for dig – SAMLE al viden og alle informationer (ikke kun mails), så du altid kun skal kikke et sted for at se, hvad du skal huske, så du altid får størst muligt udbytte, uanset om du synes, du vil skaffe dig mere tid eller flere penge.

KOM NEMT I GANG.

• Et eller andet sted har du jo dine kunder, og de, du håber, skal blive dine kunder!
• På en eller anden måde ved du også, hvornår du bør kontakte dem næste gang!
• Du ved garanteret også, hvad du gerne vil sælge til dem!

Har du e-conomic kan du få dine kunder over indenfor kort tid – så er du klar.

Har du et Excel ark, kan dine kunder importeres nemt og hurtigt.

Og vi hjælper dig til at sætte næste kontakt i form af møde, telefon, mail ind – så du ikke glemmer.

Klik dig ind på SkyViewCRM.dk og bestil en CRM base lige nøjagtigt til dig selv og din virksomhed.

 

---

Skift til et CRM-system, der rent faktisk bliver brugt

Prøv SkyViewCRM gratis i 14 dage – og oplev, hvor enkelt CRM kan være i praksis.

---

Vi møder ofte virksomheder, der allerede har et CRM-system – men ikke får værdi ud af det.

En salgschef sagde det meget præcist:
“Systemet er for besværligt. Jeg kan ikke hurtigt se, hvem jeg skal følge op på – eller hvad vi sidst har talt om.”

Det er præcis her, mange CRM-projekter fejler.

---

CRM skal give overblik – ikke skabe kompleksitet

I SkyViewCRM får du overblik fra det øjeblik, du logger ind:

• Hvem du skal kontakte i dag

• Hvad du skal følge op på

• Hvem du er bagud på (markeret tydeligt)

Du bruger ikke tid på at lede – du ved præcis, hvad næste skridt er.

---

Fuld indsigt på kunden – ét sted

Når du åbner en kunde, får du et komplet overblik:

• Noter (skrevne eller dikterede)

• E-mails (sendt og modtaget)

• Aktiviteter og opfølgninger

• Dokumenter og filer

Er systemet integreret med e-conomic, får du også:

• Overblik over fakturaer og økonomi

Og vigtigst af alt:
Du har også adgang til relevant kommunikation fra dine kolleger.

---

Resultatet?

• Bedre opfølgning

• Mindre spildtid

• Stærkere kunderelationer

• Øget salg

---

Se det i praksis

Book en online demo – eller prøv selv i 14 dage.

Ring +45 70 70 13 12 eller skriv info@skyviewcrm.com til os.

---

 

Sender du personlige nyhedsbreve målrettet den person,
du vil skrive til?

Sender du personlige nyheds-e-mails målrettet den person, du vil kommunikere med?

Eller gør du, som mange der sender mails – sender ud til alt og alle – med samme hilsen – uden et personligt touch?

Modtagerne må ikke kunne se, at mailen er skrevet som en massemail, og at det ikke er som i “gamle” dage, da der blev sendt et julekort, nemlig at der var lagt følelser i, fordi der blev kigget på den enkelte person, som på den måde ved modtagelsen kunne glæde sig over, at “nogen har tænkt på mig”.

Hvordan sendte du julekort ud i år – og hvordan vil du sende dem næste gang?

Og i mellemtiden, hvordan sender du dine nyhedsbreve ud – og hvordan vil du sende dem næste gang?

 

Send nemt personlige mails.

Det er ikke så vanskeligt at sørge for, der bliver sendt personlige mails eller breve til de personer, du gerne vil kommunikere med, og det gør en verden til forskel, at personen kan se sit eget navn i mailen, og måske en interesse eller anden betænksomhed inkluderet.

F.eks. kunne en mail se sådan ud – det med rødt er flettet ind fra SkyViewCRM systemet:

Kære Peter,   Du ønskes et rigtig godt 2026. Jeg ved du tager vinterferie i uge 7 – men ind til da, håber jeg, du får et godt salg, og at vi kan ses et par gange indtil da. Vi glæder os til et godt år sammen med dig og din virksomhed, så vi sammen kan udvikle vores forretninger. Med venlig hilsen SkyViewCRM-teamet Jens Andersen

 Sådan en mail er sjov at modtage – nogen har tænkt sig om, og personen, der modtager den føler sig “ramt” af, at nogen har gjort sig umage.

Hvis nu du gerne hos jer vil kunne gøre det samme, så kan du blot tage kontakt med os – eller du kan kigge på www.skyviewcrm.dk og blive inspireret.

 

CRM system, der er nemt at starte.

SkyViewCRM er være nemt at starte – og en mindre omkostning end man skulle tro at benytte – prøv med SkyViewCRM, som også hurtigt kan give dig data eller importere data, du allerede har.

 

Ring +45 70 70 13 12 eller skriv info@skyviewcrm.com til os.

 

Husker du altid at skrive en note?

Lige i øjeblikket kan det virke besværligt at have sit system åbent hele tiden, så det er hurtigt at finde kunden frem, uanset om du selv ringer, eller du bliver ringet op.

Hvis du selv ringer har du din To-Do liste som basis.

Som det første om morgenen,  skal du blot altid åbne din To-Do  – det tager 30 sekunder at skrive et kort koncentrat af, hvad der er aftalt eller udtalt.

Til gengæld spares der mange gange 10 minutter på at prøve at grave viden frem fra din egen hjerne, eller opsøge kolleger for at høre, hvad de har talt med kunden om.

For slet ikke at tale om, hvor megen tid, der bruges på at lede efter noter i form af post-it, bagsiden af kuverter, notesbøger, papirkalendere, Excel ark.

Har du først vænnet dig til det – og overbevist dine kolleger om det brillante i den metode – vil du aldrig kunne forstå, du ikke altid har levet sådan.

Det er virkelig dejligt at kunne svare kunderne fornuftigt, og det er er stor hjælp at have en historik, så det er nemt at se, om du holder, hvad du lover overfor din kunde.

Viden er magt – og når din virksomhed opsummerer intern viden og samler viden fra kunder og potentielle kunder , så har I større magt i markedet, end de konkurrenter, der ikke har systematikken i orden.

Det skal selvfølgelig være nemt og hurtigt – og det er det. Det vil vi gerne vise dig, så snart du har tid – og du skal bare sætte ½-1 time af til at starte med. Efterfølgende meget lidt tid, blot levering af de data du vil have ind.

Ring endelig – du kan være godt i gang inden sommerferien. 70701312 – eller send os en mail med dine hedeste ønsker info@skyviewcrm.com.

Hvis du ikke sælger har du ikke brug for bogholderi!

Hvorfor siger vi det?

Jo, fordi det er en given ting, at enhver virksomhed skal sørge for, at bogføringen er i orden, og derfor er det helt naturligt, at en virksomhed, helt fra starten og gennem hele sit livsforløb, sørger for at registrere, hvad, der sælges og hvad, der købes. Dels for at kunne producere de varer, man vil sælge videre (strategiske varer), og dels for at dække de interne behov for hardware, software, kopipapir, penne etc (omkostningsvarer).

Skattemyndighederne, Erhvervs- og Selskabsstyrelsen, bankforbindelser, og måske andre, kræver at kunne se et regnskab år efter år, og selv har man behov for at at se status oftere.

Det er til gengæld ikke en given ting at tænke på, at der slet ikke er behov for et bogholderi, hvis der ikke sker konstant salg, og derfor heller ikke er behov for et økonomisystem. Derfor skriver vi intet salg – intet bogholderi.

Så i virkeligheden er det vigtigt, at der gøres alt for, at sælgerne i virksomheden konstant kan skaffe omsætning, der til sidst bliver til tal i et økonomisystem.

Derfor er det underligt at købe et økonomisystem, før du køber et CRM system

Sælgerne skal have den nemmeste hverdag, så de konstant kan kontakte kunder – gamle såvel som nye:

• ringe

• holde møder

• sende mails

• sende tilbud

• sende ordrebekræftelser

Værdiskabelsen i din virksomhed er i andre aktiviteter end det at arbejde i bogholderisystemet.

Værdiskabelsen sker i samspillet med kunder og potentielle kunder.

Det er sælgerne og salgsaktiviteterne, der skaber værdierne.

Og for konstant at blive bedre og bedre til at skabe den omsætning, der skal til for at økonomisystemet får udsendt de fakturaer, der skal til for at nå resultaterne, skal der målemetoder til.

Er nogle sælgere gode til at få møder, men ikke så gode til at holde møderne?

Er nogle sælgere fantastiske til at holde møder, men tør ikke bede om ordren?

Er nogle sælgere gode til at skrive tilbud, men glemmer at følge op på dem?

Kunne den ene sælger lære af den anden – og kunne alle samlet set blive meget bedre, hvis den enes styrker blev overført til den anden lidt efter lidt.

Kunne det at måle på disse ting konstant betyde, at virksomhedens omsætning steg? Og der kunne komme endnu flere tal i økonomisystemet.

Du kan eventuelt se om du har lyst til at prøve SkyViewCRM – det kan du gøre gratis i 14 dage.

Hvis du ikke sælger har du ikke brug for bogholderi!

Hvorfor siger vi det?

Jo, fordi det er en given ting, at enhver virksomhed skal sørge for, at bogføringen er i orden, og derfor er det helt naturligt, at en virksomhed, helt fra starten og gennem hele sit livsforløb, sørger for at registrere, hvad, der sælges og hvad, der købes. Dels for at kunne producere de varer, man vil sælge videre (strategiske varer), og dels for at dække de interne behov for hardware, software, kopipapir, penne etc (omkostningsvarer).

Skattemyndighederne, Erhvervs- og Selskabsstyrelsen, bankforbindelser, og måske andre, kræver at kunne se et regnskab år efter år, og selv har man behov for at at se status oftere.

Det er til gengæld ikke en given ting at tænke på, at der slet ikke er behov for et bogholderi, hvis der ikke sker konstant salg, og derfor heller ikke er behov for et økonomisystem. Derfor skriver vi intet salg – intet bogholderi.

Så i virkeligheden er det vigtigt, at der gøres alt for, at sælgerne i virksomheden konstant kan skaffe omsætning, der til sidst bliver til tal i et økonomisystem.

Derfor er det underligt at købe et økonomisystem, før du køber et CRM system

Sælgerne skal have den nemmeste hverdag, så de konstant kan kontakte kunder – gamle såvel som nye:

• ringe

• holde møder

• sende mails

• sende tilbud

• sende ordrebekræftelser

Værdiskabelsen i din virksomhed er i andre aktiviteter end det at arbejde i bogholderisystemet.

Værdiskabelsen sker i samspillet med kunder og potentielle kunder.

Det er sælgerne og salgsaktiviteterne, der skaber værdierne.

Og for konstant at blive bedre og bedre til at skabe den omsætning, der skal til for at økonomisystemet får udsendt de fakturaer, der skal til for at nå resultaterne, skal der målemetoder til.

Er nogle sælgere gode til at få møder, men ikke så gode til at holde møderne?

Er nogle sælgere fantastiske til at holde møder, men tør ikke bede om ordren?

Er nogle sælgere gode til at skrive tilbud, men glemmer at følge op på dem?

Kunne den ene sælger lære af den anden – og kunne alle samlet set blive meget bedre, hvis den enes styrker blev overført til den anden lidt efter lidt.

Kunne det at måle på disse ting konstant betyde, at virksomhedens omsætning steg? Og der kunne komme endnu flere tal i økonomisystemet.

Du kan eventuelt se om du har lyst til at prøve SkyViewCRM – det kan du gøre gratis i 14 dage.

Ring +45 70 70 13 12 eller skriv info@skyviewcrm.com til os.