Føler du, at kundedata og salgsinformation er spredt ud over ERP, mails, Excel-ark og post-its – og at du mister overblikket over, hvad der egentlig sker hos kunderne?

Så er SkyViewCRM løsningen, der samler alt ét sted og gør det let at arbejde effektivt med salg og kundeopfølgning.

Kom hurtigt i gang – uden besvær:

Mange virksomheder bruger måneder på at implementere et CRM-system. Hos os tager det timer.

SkyViewCRM sættes op, så du slipper for dyre konsulenter og komplicerede processer. Du kan begynde at arbejde med dine kundeemner og aktiviteter med det samme – og få overblik fra dag ét.

Tilpasset dine arbejdsgange:

Du behøver ikke ændre din måde at arbejde på. SkyViewCRM tilpasses dig – ikke omvendt. Uanset om du arbejder alene, i et salgsteam eller i en større organisation, kan du strukturere data, følge op på kunder og planlægge aktiviteter.

(Hvis vi får øje på, du kan gøre noget på en nemmere måde, end du gør i dag, fortæller vi dig det selvfølgelig 😊)

Slip for dobbeltindtastning og manuelle Excel-ark – alt sker automatisk og centralt.

Få styr på kunderne – og salget:

Med SkyViewCRM får du fuldt overblik over alle kunder, møder, leads og opfølgninger. Du kan se, hvem der sidst har talt med kunden, hvad der er aftalt, og hvilke opgaver der ligger foran jer. Det betyder, at intet falder mellem to stole – og at du kan bruge tiden på at sælge i stedet for at lede efter informationer.

Sikkerhed du kan stole på:

Vi ved, hvor vigtigt det er at beskytte din virksomheds kundedata. Derfor er SkyViewCRM bygget på en sikker og stabil platform, hvor alt gemmes automatisk og fortroligt – så du kan fokusere på kunderne, mens vi passer på dine data.

SkyViewCRM løser din daglige salgsudfordring:

Hvis du vil frigive tid, skabe struktur og få overblik over din salgsindsats, så prøv SkyViewCRM. Du kommer hurtigt i gang – og du vil allerede efter få dage mærke forskellen i din arbejdsdag.

Ring +45 70 70 13 12 eller skriv info@skyviewcrm.com til os.

Integration mellem e-conomic og SkyViewCRM.

e-conomic Integration, der virker.

Dine sælgere skal det meste af tiden arbejde i SkyViewCRM, da det er her, hele aktiviteten vedr. planlægning, styring og opfølgning på emner og kunder sker.

Der er fuldkommen integration mellem e-conomic og SkyViewCRM.

Starter du SkyViewCRM og sætter integrationen i gang- vil alle dine kunder komme ind i SkyViewCRM, uden du selv skal gøre noget for det. I løbet af en time.

Så er du i gang.

Og når du derefter ringer til dine kunder eller potentielle kunder for at sælge mere til dem, eller sælge nyt, kan du nemt etablere en “salgsmulighed”, der er dit bud på, hvor meget, du tror, du kan sælge til kunden/emnet – hvornår.

Skal kunden have et tilbud taster du bare det ind, og skal det blive til en faktura på et tidspunkt, kan tilbuddet sendes til e-conomic automatisk, så du altid har dit økonomisystem til at styre regnskabet.

Når alt hænger sammen, bliver det nemt at overskue forretningen – på forecast niveau og i rapportering løbende.

Hvis du vil bruge Pipeline: Du kan selv lave din salgsmodel,  som du vil – nogle af vore kunder vil gerne have 12 steps, andre bare 4.

Og nogle vil gerne for hvert step sætte en sandsynlighed på, som er fast for steppet – andre vil selv bestemme, hvilken sandsynlighed, der er for, at ordren kommer hjem.

Nogle sælgere er meget optimistiske og sætter 100% på alt – andre skal være nået meget langt med kunden for blot at sætte 50% på.

Meget er et spørgsmål om temperament – men det vil være rigtig fint at have fælles fodslag, så forecastene bliver så korrekte som muligt. Og det vil optimere sælgerstyringen.

Forecast 1 – jeg tror jeg kan sælge for x tusinde (her her du endnu ikke sendt tilbud til kunden.
Forecast 2 – tilbud sendt til kunden, men endnu ikke accepteret.
Accepteret tilbud – Ordre.
Og så kan der pr. sælger oprettes budget.

Ring +45 70 70 13 12 eller skriv info@skyviewcrm.com til os

Energi til konstant at følge op på tilbuddene. Det er det, der gør at kunden pludselig siger: “nu får du ordren”.

Jeg ringede til en økonomidirektør i en stor virksomhed. Han tog telefonen, sagde: Hej Annette, nu får du ordren.

Og hvad var så historikken.

Jo.

Gennem 5 år – fem – havde vi talt sammen. Og hvad var grundene til, han ikke havde slået til tidligere? Jeg kan kun sige, at det ikke var hans skyld – han var fortvivlet.

• den administrerende direktør, som ejede virksomheden og havde arvet den fra sin far, forstod ikke hvad man skulle med CRM
  
  
• virksomheden solgte ikke nok et enkelt år
  
  
• regnskabet var dårligt et andet år
  
  
• kunderne ændrede indkøbsmønster
  
  
• den adm. direktør ville ikke kræve af sælgerne, de skulle fortælle, hvad de havde gang i
  
  
• salgschefen var bange for, at sælgerne ville blive sure, hvis de skulle registrere
  
  
• så blev virksomheden solgt til en større virksomhed, men den gamle direktør fik lov at fortsætte
  
  
• antallet af sælgere steg markant – alle løb rundt med papirer og regneark – men sælgerne skulle endelig ikke generes (selv om det jo i virkeligheden ville have gjort dem glade)

Endelig fik økonomidirektøren lov til at stå i spidsen for projektet.

Da økonomidirektøren endelig fik lov at starte CRM-projektet, havde virksomheden skiftet direktør.

Den nye adm. direktør kunne nemlig se, det var temmelig hensigtsmæssigt, at planlægning, gennemførelse af indsats, og opfølgning blev struktureret.

Det betød

• at enhver sælger fik de kunder, han kunne tage fat i og begynde at sælge til
  
  
• at han løbende kunne se, hvem det var mest lukrativt at intensivere indsatsen overfor
  
  
• at et klik på en knap kunne give overblik, så salgsmøder kunne forberedes i en fart
  
  
• at alle salgsmøder blev baseret på fakta, så sælgerne blev dygtigere og dygtigere
  
  
• omsætningen steg 20%

Alle har været glade lige siden.

Systemer, der håndterer produktion og økonomi er integreret med CRM-systemet.

På den måde undgår man at taste de samme informationer to gange.

Ring +45 70 70 13 12 eller skriv info@skyviewcrm.com til os.

Konklusionen er jo, at du bare skal blive ved, hvis du vil sælge, du har aldrig tabt ordren, hvis ikke den er gået til anden side. 

 

De, der overlever i morgen, er de, der sørger for, at så meget som muligt i virksomheden, digitaliseres og nytænkes.

Det gælder både små og store virksomheder, at de skal tænke i at systematisere alt, der kan komme under vingerne på smarte IT-systemer.

Når du skal i gang med en ny potentiel kunde, hvor gemmer du så informationen.

Klikker du på en knap og opretter?

Når denne potentielle kunde giver dig din første ordre, taster du så det hele endnu en gang i dit ERP system? Eller klikker du bare på kunden i CRM-systemet, så han automatisk oprettes i ERP-systemet, og du kan begynde at fakturere.

Når du skal holde styr på dine mails, har du så oprettet diverse mapper og undermapper, så du kan holde styr på kundernes mails? Når dine kolleger skal se, hvad du har skrevet til kunden, har de så modtaget cc mails fra dig, som de også har gemt i mapper og undermapper?

Eller har I et smart CRM-system, som simpelthen automatisk opsamler alle sendte mails og modtagne mails fra jer alle sammen, så de ligger ét sted – nemlig på kunden, og I alle blot kan finde dem der, når og hvis det er relevant.

Er der noget, der hindrer, at du tager et stort skridt, og beslutter dig for, at nu skal alt papiret væk, og du skal starte i den digitale verden, der i langt tid har ændret, og vil ændre vort verdensbillede med syvmileskridt.

Flere og flere virksomheder vil se konkurrence fra helt nye spillere, hvis de ikke selv ser fremtiden i øjnene og gør drastiske skridt til at ændre arbejdsmetodikker og syn på fremtidsmuligheder og -trusler.

Prøv gratis SkyViewCRM, som er en mulighed for at du kan starte på digitalisering i din virksomhed.

Automatisk mail opsamling.
Sender du kopi af mails til interne personer?

Er det en vane, I har i jeres firma – eller en politik fra gamle dage, da der ikke var CRM-systemer?

Er det fordi, alle så kan huske alt, de får på deres mail konstant. (Har du set, hvor ofte “ny mail indkommet” toner frem på alles skærme pr. dag?)

Er det for at gøre alle ansvarlige for alt, der sker?

Er det fordi, der ikke er automatisk mail opsamling af mails til og fra kunder?

I et SkyViewCRM system samler systemet selv de mails op, der sendes til og modtages fra alle kunder. Så den person, der klikker ind på kunden, kan se, hvad der er sket uden at skulle løbe rundt og spørge først.

Ligesom de jo kan se, alle de noter, dokumenter, telefonkald, møder, tilbud og andet, der er interessant. Det er en total listning af alle aktiviteter med kunden.

I de virksomheder, hvor vi har fået lov at interviewe brugerne om deres arbejdsprocesser, er det så  sikkert som amen i kirken, at det største problem er overinformation på mails, og hiven hår ud af hovedet med at få dem systematiseret på tværs af medarbejdere.

Få en demonstration af SkyViewCRM – prøv måske systemet gratis i 14 dage. Og se, om du ikke synes, dit og alles liv bliver meget nemmere.

Al jeres kommunikation samles automatisk  på eet sted – og alle mails i jeres virksomhed via automatisk mail opsamling – mails lige hvor de SKAL være – nemlig på kunden de hører til.

Du kan skrive info@skyviewcrm.com eller ringe til Jan Anthonsen på  7070 1312.

Vi har gennemført CRM projekter i mange år – vi har interviewet personer i mange lande – dermed har vi fået stor erfaring med at starte CRM i alle størrelser virksomheder. Og derfor har vi selvfølgelig også vort system på både dansk og engelsk, som de fleste af vore kunder kan bruge.

For at stille vores kunders, samarbejdspartneres, up-to-date forfatteres og vores egen viden til rådighed er vi begyndt at skrive e-bøger – heri giver vi gratis tips. De første bøger er på gaden. Download den seneste fra forsiden af SkyViewCRM. Så skal vi nok sende dig de allerede udkomne efterfølgende, hvis du er interesseret.

Ring +45 70 70 13 12 eller skriv info@skyviewcrm.com til os.

Du kan også prøve gratis