Hvorfor skal du bruge tid på CRM processen?
Hvorfor skal du bruge tid på CRM processen?
Måske det er en idé at bruge tid for at få tid?
Det er ind imellem en uoverskuelig opgave at skulle sætte sig stille og roligt på sin stol og tvinge sig til at gennemføre en opgave for at skaffe mere tid “i den anden ende”.
Der sker tit så meget, at det er svært.
Skal jeg bruge tid på at finde ud af, hvordan jeg nemmest muligt kan arbejde med emner og kunder, så hele min dag ikke går med administration? Eller besvarelse af spørgsmål?
Eller skal jeg bare komme om morgenen og vente på, at jeg bliver forstyrret 100 gange om dagen, fordi jeg er den, der ved mest?
Når jeg een gang for alle har fundet ud af, hvilken viden der er værdifuld, kan jeg designe mit CRM-system, så det letter min hverdag. Og så alle omkring mig kan få den information, de skal have uden at spørge.
Jeg ved ihvertfald, at jeg skal have systemet til automatisk at opsamle e-mails. For jeg får og sender mange mails.
Og mine kolleger har brug for at se dem en gang i mellem. Ikke hele tiden. Og derfor skal de ikek være cc på enhver mail. På den måde undgår vi 50% af de mails, der flyver rundt i huset.
Jeg ved også, at jeg skal vide, om mine kunder og emner skal have nyhedsbreve af interesse. Derfor skal de have et lille infotag om det.
Jeg ved også, at jeg skal kunne oprette en aktivitet nemt. Derfor skal jeg have mit CRM-system åbent hele tiden, uanset om jeg er i min bil, kun har min telefon til rådighed, eller sidder ved min iPad eller PC.
Når jeg skriver tilbud, skal det alene være et opslag og et valg af produkter. Automatisk fletter jeg det til et Worddokument, en PDF med en mail, eller kun en mail. Systemet ved selv, hvad der skal flettes ind.
Det er så nemt, så snart, der er planlagt en smule.
Start med at finde ud af, hvad du vil skrive i mailen.
Etabler den som en fletteskabelon.
Find ud af, hvordan dit tilbud skal se ud.
Knyt det til mailen.
Så har du en flettemail til dine tilbud – og vi hjælper dig gerne med at designe den.
De allerfleste virksomheder kan starte et CRM-system – ihvertfald et CRM system så nemt som SkyViewCRM – på ganske få timer.
Vi hjælper gerne ring til os 7070 1312 eller send en mail info@skyviewcrm.com – du kan også kikke lidt på vores hjemmeside www.skyviewcrm.dk eller booke en præsentation.