CRM på mobilen: sådan arbejder du fra telefon og iPad
Book en 20 min. præsentationBagefter: 14 dage gratis med jeres egne data. Ingen forpligtelse.
Hvad bruger du mobilen til i dag?
Du slår op på nettet, ser din kalender, læser aviser og bøger, er på LinkedIn. Du bruger den til ting, du ikke drømte om for ti år siden. Så det er ikke mærkeligt, at dit CRM-system også skal kunne bruges fra mobilen – ellers ender kundens telefonnummer på en seddel, og noten fra mødet i hukommelsen.
Det kan du fra telefonen
- Se alt om kunden, før du ringer op – historik, mails, seneste tilbud, hvad kollegerne har skrevet.
- Oprette firma og person, mens du står hos kunden – med ét opslag i CVR.
- Tale noterne ind. På iPhone og iPad taler du direkte ind i tekstfeltet, så mødenoten ligger på kunden, før du er tilbage i bilen.
- Se din to-do-liste – hvem du skal ringe til i dag, og hvad der er overskredet (rødt).
- Læse mails på den kunde, de vedrører – ikke i indbakkens rækkefølge, men på kunden.
- Se pipelinen før salgsmødet, også hvis du sidder i toget.
Til dig, der rejser – eller helst passer dine kunder selv
Har du internet, har du dine data. Du kan rejse mere end før – i jobbet eller på ferie – uden at være bange for, hvad der sker med dine kunder imens. Kollegerne kan registrere, sende og modtage mails på dine kunder, og du kan altid se, hvad der er sket. Vil du hellere følge op samlet én gang om dagen end svare i døgndrift, kan du det: Historikken ligger på plads, automatisk.
Til dig, der har mobilen som vigtigste arbejdsredskab
Selvom kollegerne arbejder på pc eller Mac og registrerer oplysninger om de kunder, du er ansvarlig for, ser du personligt alt – noter, breve, mails, møder og telefonaftaler. Og de ser, hvad du har aftalt med kunden, når kunden ringer til kontoret. Sådan bliver kunden ved med at være i centrum, uanset hvem der tager telefonen.
En time om dagen
De, der lægger vanerne om og får alt ind ét sted, vinder typisk en time om dagen. Det ved vi, fordi vi selv har interviewet folk, der har prøvet det på egen krop. Og det er ikke svært: SkyViewCRM er en cloud-løsning, så der er ingen IT at tænke på – backup, opdateringer og sikkerhed sker automatisk, med data i Stockholm og backup i Irland, alt inden for EU.
Læs også: For mange bolde i luften? · E-mails i CRM: slip for at arkivere i mapper · CRM online: sådan virker et CRM-system i skyen
Vil du se SkyViewCRM på din egen telefon?
Book en 20 minutters online præsentation – vi viser det på mobil og pc samtidig. Fra 149 kr. pr. bruger pr. måned ved årlig betaling, ingen skjulte startomkostninger.
Book en 20 min. præsentationBagefter: 14 dage gratis med jeres egne data. Ingen forpligtelse. Vi kontakter dig inden for én arbejdsdag.