CRM overBLIK med ét klik!
CRM-overblik med ét klik
Det lyder måske for godt til at være sandt.
Nogle virksomheder har forsøgt – uden held – at skabe struktur i kundedata og aktiviteter.
Noter ligger i notesbøger, på gule sedler, i individuelle e-mails eller hver medarbejders har skabt sin egen metode.
Andre har forsøgt at indføre nye arbejdsgange ved at lave aftaler:
“Nu gør vi det rigtigt – fra i dag.”
Men uden reel forankring i organisationen falder du/I hurtigt tilbage i gamle vaner.
Hvornår virker CRM i praksis?
Når vi bliver spurgt, hvor lang tid det tager at få et CRM-system til at skabe værdi, er svaret enkelt:
Det tager den tid, det tager at træffe beslutningen – og holde fast.
Beslutningen om, at:
-
Alle medarbejdere hos jer arbejder i ét fælles system
-
Al relevant information registreres ét sted
-
Automatisering anvendes, hvor det er muligt
-
Ingen registrerer manuelt, hvis systemet kan gøre det automatisk
Hvad betyder “overblik med ét klik”?
Det betyder, at enhver medarbejder – til enhver tid – har fuldt indblik over:
-
Al kommunikation med kunden
-
Alle aktiviteter på tværs af organisationen
-
Historik på både virksomheder og kontaktpersoner
Uanset om det drejer sig om:
-
Telefonsamtaler
-
E-mails
-
Dokumenter og PDF’er
-
Tilbud og økonomiske data www.billy.dk
-
Interne noter og opfølgninger
Alt er samlet ét sted. Tilgængeligt. Struktureret.
Hvorfor er det afgørende?
Fordi vækst ikke sker tilfældigt.
Den opstår, når virksomheden:
-
Følger op konsekvent – og til tiden
-
Skaber positive kundeoplevelser
-
Udnytter hele kundens potentiale
Ellers sker det uundgåelige:
En konkurrent overtager dele af forretningen,
fordi I ikke fik fortalt, at I kan levere mere end kunden hidtil har købt.
Derfor SkyViewCRM
SkyViewCRM er designet til at gøre det enkelt:
-
Hurtig implementering
-
Brugervenligt for alle medarbejdere
-
Struktureret salgs- og kundestyring
-
Fokus på vækst og effektivitet
Uanset om I starter fra bunden eller ønsker at erstatte et system, der ikke skaber værdi.
SkyViewCRM er udviklet med fokus på høj værdi til en lav pris. Du får adgang til et komplet CRM-system med funktioner, som mange langt dyrere løsninger først tilbyder i deres største abonnementer.
Kontakt
Vil du høre, hvordan I skaber reelt CRM-overblik?
Annette Andersen
📧 aa@SkyViewCRM.com
📞 70 70 13 12