Alle e-mails til og fra enhver kunde skal ligge på kunden.

Har du mulighed for at trykke på én knap og se alt, der er sendt til og modtaget fra den enkelte kunde.

Kommer disse mails automatisk ind i et system, så I ikke selv skal sidde og flytte rundt på mails.

Er I fri for at sætte cc på mails, I sender, for at være sikre på, enhver i huset ved, hvad der er gang i.

I går havde vi lige møde med en virksomhed, der egentlig var meget avanceret i sin arbejdsmetodik, selv om meget foregik via Excel og en konstant flytning af filer, for at være sikre på, at det altid var den nyeste, der var arkiveret.

Fuldkommen imponerende de kan finde ud af det.

I løbet af mødet blev det klart, at alle sætter cc på alle mails, så en del mennesker konstant modtager kopi af mails, der sendes.

I denne virksomhed er 30 mennesker ansat,  vi regnede os sammen med lederen frem til, at hver person bruger en time om dagen på at kikke de mails igennem som ikke er det mindste interessante for dem, før der eventuelt opstår en situation, hvor der måske skal samles op – eller følges op.

30 mennesker x 1 time x 253 dage – det er sammenlagt

7.590 timer

det er

4,5 mandeår

i princippet betyder det, at der er 4,5 personer for meget ansat i den virksomhed – det er måske 2.250.000 lige ned på bundlinien.

Og hvis nu, de personer ikke kan undværes, så er det i hvert fald 4,5 ekstra mandeårs aktivt arbejde for at skaffe flere kunder, virksomheden går glip af hvert år.

e-mail oversigt – holdes musen over, kan du se indholdet i mailen. Meget smart.

Se her – oversigt over alle e-mails – dette er et uddrag, du kan se meget mere, og holder du musen over, vises, hvad der står i mailen, så du ikke er nødt til at åbne den.