Har du et CRM-system, som er tilrettet for flere gange mere, end selve softwaren har kostet?

Skal du betale de samme penge en gang til for at få mindst de samme funktionaliteter med i næste version?

Er det sådan, at når du opgraderer dit CRM system med betaling af de IT-konsulentydelser, der skal til, så skal du samtidig have dine andre software pakker opgraderet, fordi det “nye” system kræver det.

Er det en ærgerlig udskrivning hvert 3. år?

VI har tænkt, at det er meget smartere at udvikle et system, der konstant opgraderes med nye funktioner, der følger med tiden, et system, som kan bruge den Office pakke, du har, så du ikke hele tiden skal købe nye versioner til hele huset.

Mange af vore kunder, der er gået fra andre systemer, eller starter på ny, sætter pris på at være med på det sidste nye og være fri for at tænke CRM forfra. De synes, det er dejligt, vi allerede har tænkt på, hvad der er skrevet, erfaret, afprøvet, implementeret, så vi har det med i SkyViewCRM. Og de vil ikke have uforudsete regninger til at sætte systemet op igen og igen..

Der er mange virksomheder i Danmark, der har prøvet at arbejde med CRM et stykke tid, uden brugerne er kommet rigtigt i gang alle sammen.

Måske fordi det er for besværligt lige i øjeblikket – der skal tastes for meget, synes de. I den situation er det de færreste, der tænkes på, hvor mange minutter eller timer, der sidenhen skal bruges for at finde oplysninger, som man enten selv ellers ens kolleger har gemt på gule sedler, i en mail, eller som er skrevet på bagsiden af en kuvert, hvor den nu pludselig ligger med forsiden  fremme og oplysningen dermed  er glemt.

Et CRM-system, der én gang er sat op baseret på den viden, man havde da det skete, dækker måske heller ikke de behov, der er i dag. Der sker løbende ændringer, kommer nye måder at gøre tingene på – tænk bare på, hvor meget, vi alle bruger mobilen i dag – data skal være tilgængelige, uanset om vi sidder derhjemme foran PCen, Mac’en, eller vi er på farten.

Derfor er det vigtigt, at CRM-systemet er nemt at bruge, er brugervenligt, så alle i virksomheden konstant arbejder i det, og viden dermed er tilgængelig på nøjagtigt det tidspunkt, der er brug for den.

Som eksempel kan vi nævnte, at SkyViewCRM kan etableres på et par dage, data kan tages fra andre CRM-systemer, så man ikke skal starte forfra.

For 10 år siden kostede en printer 40.000,-.

Nu kan du bære en printer hjem fra et supermarked for kr. 500,-.

Vel hjemme begynder du at printe, og du finder hurtigt ud af, at du skal betale det hvide ud af øjnene i farvepatroner. Det er her producenten tjener pengene.

Prøver vi at konvertere dette til CRM-systemer, så kan det være, du falder for et billigt tilbud på et system. Du kan i en kort periode sige ja tak til en pris, som producenten tilbyder dig, fordi han skal lukke sit årsregnskab med en øget omsætning. Eller måske bare skal have et hurtigt salg.

For dit vedkommende skal du regne med, du ikke ved, hvad din pris er om nogle måneder, og i tillæg skal du sikkert betale en del konsulenttimer for at få designet systemet. Dertil kommer, at du løbende skal betale for opgraderinger, eller alle mulige beslægtede produkter, som hænger sammen med, at du overhovedet  kan arbejde med systemet.

Vi har besluttet os for, at vi ønsker at vore kunder skal være mere effektive til at markedsføre og sælge, ingen skal tænke på, at der kommer uforudsete udgifter på grund af, at de har sagt ja til et her og nu tilbud fra os.

Vi vil meget hellere holde fast i, at den pris, vi har udbudt til, er den pris, der holder, og vi gør alt for, at vore kunder løbende fortæller os, hvad de ønsker i SkyViewCRM i fremtiden, så det fortsat er det mest attraktive CRM-system på markedet.

Har du allerede nu ideer til, hvad du gerne vil have i et CRM-system, så skriv til os aa@skyviewcrm.com.

Meget ofte er det sådan, at Office pakken skal opgraderes, for at du kan få opgraderet dit CRM-system. Sådan er det nemlig med mange CRM-systemer.

Og det er   sådan, at du skal sørge for opgradering af alle i huset – ikke kun de, der bruger CRM-systemet.

Så vi kan tale om mange, mange penge.

I SkyViewCRM har vi sørget for, at systemet kan arbejde med alle versioner af Office pakken fra version 2007 og frem, og vi vil konstant sørge for, at systemet er bagud kompatibelt.

Vi forsøger konstant at tage hensyn til de irritationsmomenter, der er i forbindelse med ekstra betalinger til det ene og det andet.

Så hen ad vejen vil du opleve, at du får den ene positive overraskelse efter den anden mht til funktioner og produkter, der integreres til.

Hvis du konstant vil informeres om, hvad vi kommer med – f.eks. integration til Skype, e-conomics, G-mail eller andet, så sørg for at komme på vort nyhedsbrev – send en mail til aa@skyviewcrm.com så sørger vi for, du får vore nyheder.

Uanset hvilken situation du er i dag, kan du måske få inspiration til at prøve noget nyt.

Vi har brugt vore mange mandeårs erfaring til at skabe det nye CRM-system SkyViewCRM.

Kender du én af de situationer?

• har du aldrig haft et CRM-system tidligere
• har du prøvet at få et CRM-system, som det aldrig lykkedes at komme rigtigt i gang med
• er du i tvivl om, du kan få data fra dit nuværende CRM-system ind i SkyViewCRM på en nem måde, så du straks kan starte på en frisk
• er du træt af, at du  konstant skal betale til IT-konsulenter, der skal “lave det ene og det andet” i jeres nuværende system. I er måske endda så uheldige, at I har investeret i et system, der nu skal opgraderes med en masse special programmering, der nu skal gentages og dermed betales igen

Uanset hvilken af disse situationer, du mener passer på dig, eller en helt anden dækker lige dine udfordringer, kan det være, SkyViewCRM kan hjælpe dig – og hvis prisen betyder noget – endda til en pris der er til at betale.