Sender du personlige nyhedsbreve målrettet den person,
du vil skrive til?

Sender du personlige nyheds-e-mails målrettet den person, du vil kommunikere med?

Eller gør du, som mange der sender mails – sender ud til alt og alle – med samme hilsen – uden et personligt touch?

Modtagerne må ikke kunne se, at mailen er skrevet som en massemail, og at det ikke er som i “gamle” dage, da der blev sendt et julekort, nemlig at der var lagt følelser i, fordi der blev kigget på den enkelte person, som på den måde ved modtagelsen kunne glæde sig over, at “nogen har tænkt på mig”.

Hvordan sendte du julekort ud i år – og hvordan vil du sende dem næste gang?

Og i mellemtiden, hvordan sender du dine nyhedsbreve ud – og hvordan vil du sende dem næste gang?

 

Send nemt personlige mails.

Det er ikke så vanskeligt at sørge for, der bliver sendt personlige mails eller breve til de personer, du gerne vil kommunikere med, og det gør en verden til forskel, at personen kan se sit eget navn i mailen, og måske en interesse eller anden betænksomhed inkluderet.

F.eks. kunne en mail se sådan ud – det med rødt er flettet ind fra SkyViewCRM systemet:

Kære Peter,   Du ønskes et rigtig godt 2026. Jeg ved du tager vinterferie i uge 7 – men ind til da, håber jeg, du får et godt salg, og at vi kan ses et par gange indtil da. Vi glæder os til et godt år sammen med dig og din virksomhed, så vi sammen kan udvikle vores forretninger. Med venlig hilsen SkyViewCRM-teamet Jens Andersen

 Sådan en mail er sjov at modtage – nogen har tænkt sig om, og personen, der modtager den føler sig “ramt” af, at nogen har gjort sig umage.

Hvis nu du gerne hos jer vil kunne gøre det samme, så kan du blot tage kontakt med os – eller du kan kigge på www.skyviewcrm.dk og blive inspireret.

 

CRM system, der er nemt at starte.

SkyViewCRM er være nemt at starte – og en mindre omkostning end man skulle tro at benytte – prøv med SkyViewCRM, som også hurtigt kan give dig data eller importere data, du allerede har.

 

Ring +45 70 70 13 12 eller skriv info@skyviewcrm.com til os.

 

Husker du, at din kunde fortalte, at hun skulle på ferie i Venedig? Hvor har du gemt din kommunikation?

Så du, når du taler med hende efter ferien, kan starte med at spørge, hvordan ferien gik?

Det er altid hyggeligt at kunne starte med en god snak om noget positivt, inden I går til at tale om de forretninger, du har med din kunde. Og de flere mennesker taler begejstret om deres ferie.

For at kunne huske, hvad du har talt med alle dine kunder om, og her i forbindelse med ferie  – hvad alle dine kunder har fortalt om. Samlet. Overskueligt. Og så det popper op, når du skal tale med din kunde næste gang.

Og du skal også kunne se, om dine kolleger eventuelt i DIN ferie, har talt med dine kunder, og om hvad, så du også kan samle op på det.

Et fælles CRM system er virkelig smart at have.

Derfor er det vældig smart at have et fælles system, hvor alle informationer er samlet – uanset om det er samtaler eller mails, der har været kommunikationen.

Og for at det fælles system skal have værdi, skal det være nemt for dig, og hvis I er flere, jer alle, at benytte, så I virkelig “gider” det.

Du og I skal kunne være opdaterede og selv opdatere, uanset hvor I befinder jer, og hvilken “device” der lige er til rådighed – om det nu er Mobilen (iPhone, Android, etc), iPad’en, PC’en, Tabletten, Mac’en eller anden forbindelse til internettet.

Måske er SkyViewCRM noget for dig til samling af alle dine informationer – og så mange som muligt automatisk – uanset om du er alene i din virksomhed, I er nogle få eller mange. Systemet er udviklet, så alt det besværlige er i baggrunden, og det derfor er nemt og smart ud i til din og jeres daglige brug. Ligesom Facebook eller LinkedIn bruges, skal SkyViewCRM blot være en  helt naturlig del af din dagligdag. Og det bliver det nemt, når der en beslutning om, at nu er “det bare sådan alle arbejder”.

SkyViewCRM, synes vi, er CRM systemet du vil elske.

Ring +45 70 70 13 12 eller skriv info@skyviewcrm.com til os. Vi er klar.

Husker du altid at skrive en note?

Lige i øjeblikket kan det virke besværligt at have sit system åbent hele tiden, så det er hurtigt at finde kunden frem, uanset om du selv ringer, eller du bliver ringet op.

Hvis du selv ringer har du din To-Do liste som basis.

Som det første om morgenen,  skal du blot altid åbne din To-Do  – det tager 30 sekunder at skrive et kort koncentrat af, hvad der er aftalt eller udtalt.

Til gengæld spares der mange gange 10 minutter på at prøve at grave viden frem fra din egen hjerne, eller opsøge kolleger for at høre, hvad de har talt med kunden om.

For slet ikke at tale om, hvor megen tid, der bruges på at lede efter noter i form af post-it, bagsiden af kuverter, notesbøger, papirkalendere, Excel ark.

Har du først vænnet dig til det – og overbevist dine kolleger om det brillante i den metode – vil du aldrig kunne forstå, du ikke altid har levet sådan.

Det er virkelig dejligt at kunne svare kunderne fornuftigt, og det er er stor hjælp at have en historik, så det er nemt at se, om du holder, hvad du lover overfor din kunde.

Viden er magt – og når din virksomhed opsummerer intern viden og samler viden fra kunder og potentielle kunder , så har I større magt i markedet, end de konkurrenter, der ikke har systematikken i orden.

Det skal selvfølgelig være nemt og hurtigt – og det er det. Det vil vi gerne vise dig, så snart du har tid – og du skal bare sætte ½-1 time af til at starte med. Efterfølgende meget lidt tid, blot levering af de data du vil have ind.

Ring endelig – du kan være godt i gang inden sommerferien. 70701312 – eller send os en mail med dine hedeste ønsker info@skyviewcrm.com.

Boost din e-mail systematisering

så dine e-mails selv finder vej til den kunde eller den potentielle kunde, du har skrevet til eller modtaget mails fra.

Hvis du også får dine kolleger til at booste deres e-mail systematisering, så vil det kun sjældent være nødvendigt for jer at sende hinanden kopier af mails for at dække jer ind eller sikre jer, at I alle ved, hvad I skal vide på det tidspunkt, hvor I har brug for informationen.

Dette er en vigtig del af det at samles om at benytte et CRM-system.

CRM betyder jo customer relationship management, og det gode CRM system sikrer, at alle informationer lagres på en nem og overskuelig måde, så alle kan finde alt på rette tidspunkt.

Finder du nemt seneste version af et tilbud?

Hvor tit leder du efter den seneste version af et tilbud? Enten fordi du selv har arkiveret forkert, eller ikke kan finde den seneste mail med kopien af tilbuddet, eller fordi du lige skal følge op på et tilbud, én af dine kolleger har lavet.

I SkyViewCRM kan du ALTID finde den seneste version af et tilbud – du trykker på kunden – trykker på tilbud, og der har du seneste version.

 

Hvor tit leder du efter information?

 

 

Hvor tit leder du efter en note eller den gule seddel du skrev med noget, du skal huske? Eller bagsiden af den kuvert, du skrev på?

Hvor ofte leder du efter seneste version af en kontrakt, du har udarbejdet.

Hvor ofte leder du i det hele taget? Eller spørger kolleger, som måske kan huske, eller som har haft fat i tingene.

Al viden samles på eet sted, uanset hvor den kommer fra

 

Det kan ofte være vanskeligt at kommunikere, hvorfor man synes, CRM er så smart – og hvis man ikke har set, hvad CRM kan gøre, er det svært at se, at der kan komme både tidsbesparelser og større overblik ud af at gennemføre CRM som en regel i en virksomhed.

Det gode er, at der er tale om en base, man lægger alt ind i – eller dikterer til, så informationer kan ses eller trækkes ud igen.

Hvis man i stedet sidder og opdaterer sine adresser i et Excel ark, er det jo ikke en database, men et statisk dokument, som overskrives, eller ender med at være en km langt, eller højt, hvis man hele tiden skal notere alt.

I CRM-databasen findes forløbet systematisk og overskueligt.

 

 

SkyViewCRM er udviklet baseret på den erfaring vi har fra mange års implementering af CRM, og derfor er SkyViewCRM nemt at starte med, nemt og hurtigt at bruge – og systemet kan følge dig overalt bare du har en iPhone, iPad, Android, Tablet, PC eller Mac ved hånden.

 

Ring +45 70 70 13 12 eller skriv info@skyviewcrm.com til os.

 

SkyViewCRM har de funktioner, du har brug for.

Du kan inkludere din arbejdsproces, så du ikke spilder tid.

Allerede, når du ser præsentationen, er det nemt for dig at konstatere, at du og dine kolleger vinder tid og nemmere finder de data, I har brug for, uanset hvem af jer, der har oprettet dem eller sendt og modtaget mails.

• 

Vil du starte med blot altid at huske at følge op?

• Benyt To-Do listen
• Flag dine mails, så husker du dem automatisk
• Opret firma via CVR – sæt person ind
• OG FÆRDIG, hvis du vil starte her.

EKSTRA – men stadig nemt og effektivt

• kobl dine mails til – automatisk opdatering

SENERE

• måske mere detaljeret planlægning og opfølgning på salg

Ring +45 70 70 13 12 eller skriv info@skyviewcrm.com til os.