Konverteres dine leads til kunder – bruger du CRM systemet hele dagen?

Har du fra starten sat dit CRM system op, så det er nemt at se, hvor langt, du er nået med hvert lead?

Og hurtigt at danne et overblik over, hvilken sandsynlighed, der er for, at dit lead bliver til en kunde?

Hvis du bruger den smule tid, der skal til for at sætte CRM systemet op, har du glæde af det hver eneste dag, og du kan med et snuptag se, om du har tilstrækkeligt med leads i gang til, at du kan nå den omsætning, du skal.

Det gælder uanset om du er ansvarlig for en virksomhed med flere salgsansvarlige, eller du selv er den enkelte salgsansvarlige.

Det bliver en sport at udfordre hinanden.

Er I flere er det en sport at holde hinanden oppe på, at I alle når jeres resultater.

Hvis ikke, du allerede har etableret processerne, kan du sætte en systematik op i SkyViewCRM, og du kan læse vores Pipeline bøger  der kan give dig inspiration.

(vi har skrevet 8 e-bøger (bog 5-12) om Pipelinen)

1. Bestem din salgsproces
   1. hvor mange trin, synes du, der skal være? Du bestemmer selv – vi har en kunde, der har 22 steps.
      1. Lead
      2. 1. kontakt
      3. 1. møde
      4. Tilbud
      5. Ordre
2. Bestem, om du vil sætte sandsynlighed på fra starten ud fra jeres erfaringer med, at hvis I får et møde, så er der f.eks. 50% chance for at få en ordre (nogle af vore kunder ved, at hvis de får et møde, er der 80% chance for at få en ordre)
3. Brug løbende oversigter til at skabe dig et grundlag for hele tiden at blive bedre til at forecaste din mulige ordreindgang

Ring til os, så kan du selv prøve at sætte din Pipeline op i SkyViewCRM, og du kan bruge systemet, medens du bliver bedre og bedre til dine forecasts.

SkyViewCRM  70701312

www.skyviewcrm.dk

Har du for få timer i døgnet – så prøv SkyViewCRM, så får du flere!

Efter at have talt med virkelig mange mennesker i adskillige brancher, er det, der slår mig, at de fleste af os har for få timer i døgnet.

Der er mange opgaver – vi skal skaffe den næste nye kunde – den næste ordre hos en nuværende kunde – finde oplysninger frem, som kunderne tidligere har givet os for at kunne svare rigtigt på spørgsmål – udføre opgaverne, når først vi har fået kunden, uddelegere til andre, der skal hjælpe os.

Oveni alt det, der er i forvejen, skal alle virksomheder nu inden den 25.5.2018 sørge for, at de lever op til Persondataloven – GDPR. Mange deltager i seminarer, lytter til hvor risikabelt det er, hvis ikke der er styr på tingene – hører bål og brand fra advokater, der vil starte forfra med hver eneste virksomhed, de skal hjælpe for at sikre, alt er på rette spor.

Og det er jo ganske forståeligt, at der opstår en vis træthed, suk og opgivende attitude. For tiden er der jo ikke.

Når jeg hører beskrivelser af alle de opgaver, der ligger på virksomhedsejeres og andre ansvarliges borde, tænker jeg tit: Hvor er det ærgerligt, jeg ikke kan nå at tale med hver enkelt. Det er fordi, der i mit hoved dannes et billede af, at hvis nu man gjorde sådan og sådan, så var det egentlig hurtigt fikset, at der i hvert fald kom styr på informationer, og at de nemt og smertefrit kunne fremfindes igen.

Nu er der vild opstandelse i forbindelse med Persondataloven – GDPR – men i virkeligheden drejer det sig jo om den totale hverdag, hvor en nem “gemning” af data og informationer og en enkel “fremfinding” af dem igen, vil give pusterum og overblik uden udmattende leden efter data – blandt ens egne noter, kalendere, gule sedler og systematik, og blandt kollegers.

Jeg sidder og tænker: “giv mig data, vi lægger dem ind, du er startet, du er i gang, og langt bedre stillet, end du var for nogle timer siden”.

Og skulle nogen en dag bede om at få oplyst, hvad du har af data om dem, som skal udleveres, kan du nemt gøre det. Se eksemplet her.

 

Har du virkelig brug for månedlange IT projekter?

Har du nogle af nedenstående oplysninger klar, eller kan du rimeligt hurtigt får dem klar? Du kan starte med nogle få af dem. Du kan også tale med os om flere. Bare spørg os. Det er ikke raketvidenskab at starte med et projekt, hvor du får styr på dine kunder og potentielle kunder, samt den kommunikation du har med dem. Lad ikke nogen bilde dig det ind!

• Har du allerede nogenlunde overblik over, hvilken arbejdsproces, du vil køre i din virksomhed?
• Ved du, hvilke brugere, der skal på – og hvilke rettigheder, de skal have?
• Har du en liste med kunder og leads (potentielle kunder)
• Har du en prisliste med produkter (hvis du vil skrive tilbud)

Hvor mange gange har du ikke hørt om projekter, der arbejdes på i månedsvis og ofte årevis. Projekter, der aldrig bliver helt klar, som koster 100 vis af timer og 1.000 vis af kroner.

Hvordan kan det være, at det IT projekt, der virkelig skal hjælpe til at gøre hverdagen lettere, skabe sammenhæng i kommunikation og information, sikre, intet glemmes, ofte selv trækker ud, ikke giver værdi for pengene, og bare aldrig bliver afsluttet.

Hvordan kan det være, at så mange du taler med, finder sig i det?

Én af vore kunder siger:

“Det er fordi, når der er taget en beslutning, så vil man jo ikke indrømme, at man burde stoppe her og nu, og starte på en frisk, i stedet for at poste timer og penge i en leverandør, der ikke kan binde en knude på opgaven – selv gå foran og foreslå sin kunde, hvad der skal til for at komme i land med projektet”.

Vi har hørt fra mange, der er i gang med IT projekter, som har varet i månedsvis – alligevel kan vi starte forfra med dem, og få dem i gang på ganske kort tid.

Prøv at ringe til os på 70701312 eller send os en mail på info@skyviewcrm.com, så kan vi også hjælpe dig hurtigt i gang og for ganske få penge.

Gør ikke som Skat og Politiet – projekterne kan nemlig godt gennemføres uden at skulle igennem de rædsler.

 

Det er nemt nok at koble e-mail til dit CRM – i hvert fald i SkyView, så du får alle dine e-mails ind på den enkelte kunde automatisk.

Og det er en stor fordel at gøre det.

Hvad er fordelene?

• du kan straks – og uden at løbe rundt og spørge – se, hvad dine kolleger har sendt til og modtaget fra den enkelte kunde
  • e-mail med dokumenter
  • e-mails med brochurer
  • e-mails med invitationer
  • e-mail med PDF-tilbud
  • e-mails med fotos
  • e-mails med manualer
  • e-mails med alle mulige andre informationer
• du sparer tid
  • du skal ikke rundt og spørge dine kolleger
  • du kan straks komme videre med at servicere din kunde
  • du kan straks få skrevet dit tilbud med inklusion af alle informationer
• du og dine kolleger skal ikke opfylde hvert jeres arkiveringssystem med diverse mapper og undermapper
• i din ferie, kan dine kolleger hjælpe kunderne
• en ny person, der bliver ansat for at hjælpe til, kan hurtigt blive værdifuld
  • al viden er jo ved hånden

 

Og hvis du har dine informationer om din mailkonto ved hånden, er det nemt at koble dit CRM system fra SkyViewCRM sammen med din mail.

Fra det øjeblik, det er sket, kan du begynde at se dine mails i en fin historik i dit SkyView.

Du kan sagtens ringe til os og få hjælp til at sætte det op – 70701312 – eller send os en mail. info@skyviewcrm.com.

Ved du allerede nu, at du gerne selv vil ind og prøve og ved selvsyn se, at det er nemt, så prøv SkyView gratis eventuelt med hjælp fra os.

 

 

 

I SkyViewCRM kan du selv designe listen over funktioner i SkyViewCRM CRM systemet, så du kikker på nøjagtigt det, du har brug for og ikke hverken mere eller mindre.

Her kan du se en liste, der er lavet på 3 minutter, den indeholder kun det, Birgit og de, der er i hendes virksomhed, har brug for lige nu. Den kan blive endnu mindre.

Og her er, hvad Birgit ved er muligt, hvis hun gerne vil udvide på et senere tidspunkt.

Det vigtigste, når du starter med at benytte CRM, er, at du sørger for selv konstant at opdatere I SELVE SYSTEMET – så du selv kan finde oplysninger, og er I flere, skal alle selvfølgelig lægge hovedet på blokken på, at det gælder alle for én og én for alle mht at dele viden.

På den måde, kan forsvinder intet af det, du skal huske for at kunne sælge mest muligt og få en størst mulig bundlinje.

Én af vores kunder oplevede netop med 100 km i timen værdien af sit SkyViewCRM system, fordi alle i virksomheden havde aftalt altid at opdatere i systemet, så enhver kunne og kan se, hvem der har lavet hvad, hvornår – og hvem der mangler at gennemfører nogle aftalte opgaver, der skal fuldføres, før de andre kan komme til.

Én af de vigtigste personer forlod virksomheden – men ud over, personens arbejdsindsats selvfølgelig manglede, så var andre i stand til at følge op uden problemer, fordi info var opdateret i SkyViewCRM CRM systemet.

Du kan få en gennemgang, hvis du vil – så du måske bliver tændt på at se alt på ét sted.

Ring til os 70701312 – eller send en mail – info@skyviewcrm.com – du kan også prøve SkyViewCRM med fuld support