Kender du det, at du skal ringe til en kunde, men først er du nødt til at finde ud af, om én af dine kolleger i mellemtiden har haft fat i kunden.

Der skal ledes i e-mails, og der skal “huskes”.

Derfor er det smart med et CRM-system,. som er ved hånden lige meget, hvor man befinder sig.

Med SkyViewCRM kan du logge ind og se alle informationer uanset, om du har din iPhone, Android, iPad, Tablet, PC eller Mac ved hånden.

Alle de mails, dine kolleger har sendt til, eller modtaget fra, din kunde er straks opdateret i dit SkyViewCRM system, og derfor er du ikke bagud informationsmæssigt, selv om én eller anden, der har ferie, er syg, eller måske endda har forladt virksomheden har haft fat i kunden.

Vi har via analyser hos kunder fundet ud af, at mange bruger 10% af deres tid på at tale om, hvad der er sket siden sidst. Med SkyViewCRM undgås det.

Prøv at kikke på www.skyviewcrm.dk og se, om det kunne være noget for dig – du kan også der bestille en demo.

Tilmeld dig vores nyhedsbrev så kommer vi med tips, der kan hjælpe dig i din hverdag – her

Leder du nogen sinde efter en e-mail mere end 5 sekunder?

Modtager du nogensinde e-mails, der er dig ligegyldige –  bare til orientering?

Flyder der e-mails rundt i hele jeres virksomhed, der faktisk er “kopier til alle, fordi de lige skal vide det”.

I mange virksomheder er det sådan, at for hver gang, der sendes en mail, kopieres 2 eller flere personer på, enten fordi det er meget godt for afsenderen lige at have sin ryg fri, eller det er måske blot en dårlig vane i hele virksomheden, at alle skal vide alt “for en sikkerheds skyld”.

Der er også mange som synes, at det er rart, at der er flere, der kender til en e-mail korrespondance, så kunden altid kan betjenes, “hvis jeg nu bliver syg, eller har ferie, eller ikke er her”.

Den mængde e-mails, der unødvendigt sendes rundt i virksomheden, betyder ofte, at den enkelte bruger 10% af sin tid på at se e-mails igennem, som er fuldkommen ligegyldige – for evigt, eller det øjeblik de modtages.

Og det at lede efter e-mails, som man én gang har sendt eller modtaget, er tit en større opgave – enten ved man ikke, hvad der stod i overskriften, eller nøjagtigt hvad personen, der sendtes til eller blev modtaget fra, hed.

Vi har gennemført analyser af dette hos flere virksomheder, hvor vi har interviewet medarbejderne, og det er tydeligt, at spild af tid i forbindelse med e-mails er det af de største problemer i de fleste virksomheder. De enkelte medarbejdere siger det selv – så ledelsen ofte gør store øjne

Derfor er det en god ide at have et SkyViewCRM-system, der kan samle alle e-mails på den enkelte kunde, og lægge dem i en liste, så alle i virksomheden, der er tilkoblet systemet, vil kunne finde alle e-mails, der er sendt til og modtaget fra enhver kunde. Det betyder, at man ved tryk på en knap, kan se, hvad der er kommunikeret om, uanset om dette er generel korrespondance, tilbud, PDF filer eller hvad der nu er sendt.

Hvis nu I også, i din virksomhed, kan spare 10% af tiden på at administrere e-mails, hvor mange ekstra timer ville det så betyde på salgsindsats eller opfølgning på tilbud? Hvor mange ekstra kroner kunne det give på bundlinjen?

Vi viser dig gerne, hvordan det KUNNE lade sig gøre at arbejde nemt og smart, hvis ikke I allerede gør det i forvejen.

Hvis nu I har et system, der ikke virker, som I synes, kan vi sagtens tage en snak om det – vi kan overføre data fra andre systemer, så du/I i løbet af kort tid kan være i gang, også med mobile løsninger udviklet med de nyeste tekniker, men af CRM folk med mange års erfaring.

Du kan ringe til os – 70701312 – eller skrive info@skyviewcrm.com

du kan også tilmelde dig vores nyhedsbrev, så du med mellemrum modtager tips og ideer – her

….at gøre noget svært?

Mange brugere af Microsoft Office pakken, bruger uforholdsmæssig megen tid på brevfletning.

Både i Outlook og Word kan det være lidt bøvlet, at få skabt de rigtige skabeloner og herefter anvende dem rigtigt.

Er du daglig bruger af disse funktioner – er det nemt. Men bruger du disse funktioner fra tid til anden, skal du lige huske, hvordan det nu var du gjorde sidst.

I SkyViewCRM har vi gjort det endnu nemmere, at anvende flettefunktionen i Word og Outlook.

Med de indbyggede SkyViewCRM add-ins, klares opgaven nemt af alle brugere.

Word brevfletning udføres direkte fra SkyViewCRM, ved at vælge den rette skabelon.

Og i Outlook kan man søge direkte i kontakterne i SkyViewCRM og flette dem med flotte skabeloner. Så nu er det slut, med at sende breve og mails i uensartet kvalitet.

Der er ingen undskyldning for, at medarbejderne bruger forskellige skrifttyper og opsætning. Alt bliver sendt ud i samme høje kvalitet.

Ring til SkyViewCRM TEL: 70701312, hvis du vil høre mere.

I 2024 koster det 25 kroner at sende et julekort med PostNord – vil du det? eller vil du sende en mail. Uanset hvad skal du jo vide, hvem du skal sende til.

Hvert år kommer du sikkert for sent i gang med at tænke på, at nu skal der sendes julehilsen – om det er på mail, som mange gør i dag, eller det er “rigtige” kort, så er det jo vigtigt, at de personer, der skal have kortene kan findes i en fart, at listen kan blive checket – de der mangler kan blive tilføjet, og de, man ikke vil skrive til mere, kan blive fjernet.

Sørger I alle for, hver gang i er i forbindelse med en kunde, at sætte infotag på, at denne person skal have julekort, så er det lynhurtigt at udforme kortet eller mailen, finde dem frem i SkyViewCRM og sende af sted.

Alle bliver glade for at modtage et julekort som en personligt hilsen.

Vi er i god tid ja – men hvis nu I vil være sikre på, at de, der skal have julehilsen, får det, så skal du hele året igennem sætte infotagget “julehilsen” på alle relevante personer.

Du ringer til din kunde, og han fortæller dig, at han allerede for 4 dage siden, har talt med din kollega, som han har fortalt, hvordan status er med hensyn til den ordre, du håber at kunne lukke.

Dit problem er, at du ikke har et CRM-system, og din kollega har glemt at fortælle dig, han har talt med kunden. Eller også sidder I ikke i nærheden af hinanden, hvorfor I ikke taler sammen hver dag.

Kunden synes selvfølge ikke, du er professionel, eller at jeres virksomhed er det, og er måske også en smule irriteret over at skulle fortælle den samme historie en gang til.

Det mest hensigtsmæssige vil være at kunne se en fuldkommen oversigt over alt, der er sket med kunden uanset om det er

• noter om telefonsamtaler
• tilbud
• e-mails sendt og modtaget fra hvem som helst hos jer til og fra hvem som helst hos kunden
• møder med eller uden mødereferater
• breve
• kampagner

Og afhængig af, hvad du har lyst til, skal du kunne se det, uafhængig af, om du er på farten og derfor gerne vil se det på din iPhone, iPad, Android, eller du er hjemme eller på kontoret og vil kikke på din PC eller Mac.

Baseret op alle de erfaringer, vi har, har vi nu udviklet et helt nyt CRM system – SkyViewCRM – www.skyviewcrm.dk, og vi har selvfølgelig tænkt på, hvordan det skal være nemmest muligt for dig, samtidig med de avancerede ting ligger bag det hele.

SkyViewCRM Timetrack

SkyViewCRM også på Mobile

Ring til os – 7070 1312 – eller send os en mail info@skyviewcrm.com

Du kan også prøve SkyViewCRM gratis