Vi talte netop med en kunde, der hidtil har haft et økonomisystem, som det eneste system, der har bundet virksomhedens ansatte sammen. Efter at have set SkyViewCRM, var der stor enighed om, at økonomisystemet ikke kan håndtere de arbejdsprocesser, som er marketing- og salgsafdelingernes dagligdag. Tidligere har det været forbudt for marketing- og salgsfolkene selv at investere i et CRM-system, der kan hjælpe netop dem. Det skyldtes, at der altid var store investeringer involveret, og ... Læs mere her

Sender du personlige nyhedsbreve målrettet den person, du vil skrive til? Sender du personlige nyheds-e-mails målrettet den person, du vil kommunikere med? Eller gør du, som mange der sendte julemails – sendte ud til alt og alle – med samme hilsen – uden et personligt touch? Der kommer flere og flere julekort på mail. Og det er som regel den samme tekst, der står i alle disse mails. Modtagerne kan tydeligt se, at mailen er skrevet som en massemail, og at det ikke er som i gamle dage, da der ... Læs mere her

Det vigtigste, når du skal vælge CRM-system, er, at det er nemt at komme i gang, og at systemet kan det, du skal bruge. Herefter skal du kunne “vokse” i det, hvis det er det, du vil. Er I flere, der skal i gang, er det en god idé at aftale, hvilke få ting, I alle SKAL sørge for at lægge ind i systemet løbende, så I alle har glæde af den viden, I hermed kan dele. I mange af de virksomheder, vi taler med, og som endnu ikke har CRM-system, bruges megen tid på at bede kollegaen om opdatering af ... Læs mere her