I SkyViewCRM kan du selv designe listen over funktioner i SkyViewCRM CRM systemet, så du kikker på nøjagtigt det, du har brug for og ikke hverken mere eller mindre.

Her kan du se en liste, der er lavet på 3 minutter, den indeholder kun det, Birgit og de, der er i hendes virksomhed, har brug for lige nu. Den kan blive endnu mindre.

Og her er, hvad Birgit ved er muligt, hvis hun gerne vil udvide på et senere tidspunkt.

Det vigtigste, når du starter med at benytte CRM, er, at du sørger for selv konstant at opdatere I SELVE SYSTEMET – så du selv kan finde oplysninger, og er I flere, skal alle selvfølgelig lægge hovedet på blokken på, at det gælder alle for én og én for alle mht at dele viden.

På den måde, kan forsvinder intet af det, du skal huske for at kunne sælge mest muligt og få en størst mulig bundlinje.

Én af vores kunder oplevede netop med 100 km i timen værdien af sit SkyViewCRM system, fordi alle i virksomheden havde aftalt altid at opdatere i systemet, så enhver kunne og kan se, hvem der har lavet hvad, hvornår – og hvem der mangler at gennemfører nogle aftalte opgaver, der skal fuldføres, før de andre kan komme til.

Én af de vigtigste personer forlod virksomheden – men ud over, personens arbejdsindsats selvfølgelig manglede, så var andre i stand til at følge op uden problemer, fordi info var opdateret i SkyViewCRM CRM systemet.

Du kan få en gennemgang, hvis du vil – så du måske bliver tændt på at se alt på ét sted.

Ring til os 70701312 – eller send en mail – info@skyviewcrm.com – du kan også prøve SkyViewCRM med fuld support

Hvordan arbejder du som sælger ? Er det en langvarig proces, hvor du skal tage fat i din potentielle kunde igen og igen, før du får en ordre?

Vil du gerne kunne styre på tværs af virksomheden, hvem der har hvilke salgsmuligheder i pipelinen?

Og hvornår de forventes at komme i hus?

Med hvilken sandsynlighed?

Hvordan går det hos jer med at lukke ordrerne til tiden i forhold til løfterne eller håbet?

Det er vores opfattelse, at læring via ens egen virksomheds opnåede mål, er den allerbedste. Alle kan have teorier om, hvordan systematikken skal være, men der er mange ubekendte:

Din potentielle kunde, og alle de involverede i processen (købergruppen)

Du som sælger og dine kolleger

• én sælger er superoptimist og tror altid han/hun kan lukke alle de ordrer, han/hun har givet tilbud på
• én sælger har hver eneste måned med garanti hele sit budget hjemme og mere til
• én sælger har flere måneder frem budgettet hjemme
• én sælger har 100% sandsynlighed på hver ordre
• én sælger flytter hver eneste måned den sikre ordre til måneden efter
• én sælger har aldrig noget forecast, men sælger måned efter måned som budgetteret
• Og én sælger kan være en kombination af disse udsagn

Hvis du vil blive bedre til at budgettere, forecaste og lukke ordrer, er det bedste du kan gøre konstant at måle og holde møder mellem alle sælgere om:

• Hver gør hvad ualmindeligt godt

• Hvorfor

• Hvad kan alle lære af hinanden?

Kører I med Pipeline, styres alle i den rigtige retning, og den rapport som diskuteres hver uge, trækkes jo nemt ud, så det er enkelt at se på hvilke områder, de enkelte skal have opgraderet deres kompetencer.

Hvis du vil have hjælp til at budgettere, sætte din pipeline op, og rapportere – så skal du endelig blot ringe til os

Telefon: 7070 1312

eller send os en mail, så kan vi diskutere din udfordring.

info@skyviewcrm.com

Vi har skrevet 8 e-bøger om Pipelinen, som nogen også kalder tragten, og dem kan du selvfølgelig abonnere på.

Du kan downloade din første pipelinebog her

Udfordring: Kom i gang med CRM lige så nemt som at arbejde med Excel.

Gør lige det rigtige for dig, så du kommer i gang med at gøre dit liv mere overskueligt og aldrig glemmer en opfølgning. Og gør det hellere skridt for skridt, hvor du føler, du kan de enkelte skridt udenad forfra og bagfra, inden du tager det næste:

Første skridt:

Susanne valgte at få importeret alle sine virksomheder med infotags, hun selv havde bestemt, så hun kan søge på dem og få dem ud igen en dag til det ene eller det andet.

Og på 5 minutter koblede vi e-conomic sammen med SkyView.

Det arbejdede hun med en måneds tid, alt imens hun oprettede nye virksomheder og personer, og altid huskede at lægge sine notater ind plus næste kontakt, hun skal tage.

Markus første skridt var simpelthen at bruge SkyView CRM systemet på mobil telefonen – i dette tilfælde sin iPhone – hvor han altid opretter enhver person og virksomhed, han taler med, og indtaler sine beskeder som automatisk konverteres til skrevne noter. Han glemmer aldrig noget og er hurtigt videre, og på kontoret kan de se, hvad der foregår i marken. Han vil simpelthen ikke tage flere skridt, for han er vildt glad for det han gør, som skaffer ham ro i maven og overblik.

Næste skridt.

Susanne bad om hjælp til at koble mails sammen med SkyView CRM systemet, det blev klaret på få minutter, og mailene lægger sig nu på den enkelte kunde, så der er fuldkomment historik på kunden.

Dette arbejdede Susanne med et stykke tid, og da hun er overbevist om, det virker, og intet forsvinder, er hun glad og parat til at fortsætte til 3. skridt.

3. skridt.

Nu besluttede Susanne, at hun vil skrive nyhedsbreve til sine kunder – baseret på den kategorisering virksomheden har, men selvfølgelig til de personer, der ligger i systemet med mailadresser.

Vi fik oprettet en mail, en kampagne, segmenterede dem ud, der skulle have nyhedsbrevet, testede det virkede, og af sted var det – til alle, der skulle have det.

4. skridt.

Nu besluttede Susanne sig for, at næste gang, der skal sendes, så vil hun, ud over at vælge den virksomhed, hun vil sende til, så vil hun koble det sammen med bestemte personer i de enkelte virksomheder. De, der er inden for administration, skal have andre nyhedsbreve end de, der er indenfor salg eller marketing.

Konklusion på Susanne store succes.

Susanne har brugt 14 dage på at arbejde med hvert skridt, men hun er nu også så meget ekspert, at hun vil kunne lære enhver at benytte SkyViewCRM – også fordi hun ikke kunne drømme om én eneste gang at springe over, hvor gærdet er lavest. Al viden er i SkyView CRM systemet – hun glemmer

Vil du gøre det samme som Susanne – så ring til os 7070 1312.

Er du vokset ud af dit selv opfundne Excel ark?

Eller er du bare træt af dit nuværende CRM system?

Klik og prøv SkyViewCRM gratis med supporthjælp

Har du det sådan, at du tænker, at nu må du videre og etablere en ny måde at få overblik over dine data, så både du selv og enhver af dine kolleger og medarbejdere nemt kan finde de informationer, der skal bruges. På det tidspunkt, de skal bruge dem og hverken før eller senere.

Har du et Excel ark, hvor du har skrevet alt muligt i et enkelt felt, både navne, telefonnumre, og informationer til dig selv om, hvad du skal huske? Så du ikke kan søge logisk på det igen.

Har du somme tider kikket på, om der er:

• Processer du kan fjerne
• Processer du kan automatisere
• Processer du bare skal beholde, fordi de er smarte

Eller vil du have hjælp fra os i SkyView? Vi kan tale om, hvordan du gør i dag, og sammen nå frem til, hvad du gerne vil gøre i fremtiden, så du sparer tid og får større omsætning, fordi det bliver mindre kringlet at bevare overblikket.

Det er altid interessant og spændende at se processer lidt fra oven, så de koges ned til den korteste vej mellem to punkter.

Vi glæder os til at høre fra dig – og du kan også klikke ind på vores hjemmeside og læse videre om at:

Tjene en time ekstra om dagen

Få større omsætning

Og glæde dig over, du ikke skal bruge så megen tid på administration mere.

Vi er klar, når du er det.

 

Se automatisk dine mails i dit SkyViewCRM CRM system.

Har du allerede etableret dit SkyViewCRM CRM system med opsamling af mails til og fra kunder og potentielle kunder. Og bruger både du og dine kolleger konsekvent jeres CRM system?

Hvor mange hundrede mails får du i din indbakke pr. måned?

• tæl dem og gang med det antal minutter, det tager at behandle dem eller kikke på dem.

Får du håndteret dem så hurtigt, du synes, du burde, så de ikke blinker dig op i hovedet, hver gang du åbner mailboksen?

Kender du nogen, der får mails, åbner dem, læser dem – halvt eller helt – går videre, og glemmer mailen igen, så der ligger ubesvarede mails i indboksen?

Du har måske selv prøvet det samme.

Tænker du somme tider, at de fleste mails kan besvares på et eller ganske få minutter, så de er ude af verden, og du blot skal huske at følge op – måske telefonisk.

Når du har tillid til, at dine mails “opsuges” automatisk af dit CRM system, så kan du blot lægge en “huskeseddel” i form af et telefonkald ind med en dato for, hvornår du vil ringe til din kunde.

Når du ringer op på det vedtagne tidspunkt, så klik på historik, og du kan se, hvad du tidligere har talt med kunden om, og I starter pga dit CRM system derfra – ikke forfra igen.

Er du en af dem, der sætter flere personer cc på mails – bare for at være på den sikre side – det KUNNE være de fik brug for informationen?

* hvor mange gang om måneden gør du det?

Måske er du en af dem, der altid modtager kopi (cc) af alt – du bliver i virkeligheden spammet. For mailene er jo i dit CRM system, og derfor er der ingen grund til cc.

* hvor mange mails modtager du pr. måned, hvor du er cc på uden du skal foretage dig noget?

Den dag nogen har brug for at se, hvad der er sket tidligere, kan vedkommende jo “bare” klikke på historikken, og han/hun er straks opdateret.

Det lyder nemt, og det er det også. Klik på linket og du er tæt p allerede at være i gang.

https://www.skyviewcrm.dk