I SkyViewCRM kan du selv designe listen over funktioner i SkyViewCRM CRM systemet, så du kikker på nøjagtigt det, du har brug for og ikke hverken mere eller mindre.

Her kan du se en liste, der er lavet på 3 minutter, den indeholder kun det, Birgit og de, der er i hendes virksomhed, har brug for lige nu. Den kan blive endnu mindre.

Og her er, hvad Birgit ved er muligt, hvis hun gerne vil udvide på et senere tidspunkt.

Det vigtigste, når du starter med at benytte CRM, er, at du sørger for selv konstant at opdatere I SELVE SYSTEMET – så du selv kan finde oplysninger, og er I flere, skal alle selvfølgelig lægge hovedet på blokken på, at det gælder alle for én og én for alle mht at dele viden.

På den måde, kan forsvinder intet af det, du skal huske for at kunne sælge mest muligt og få en størst mulig bundlinje.

Én af vores kunder oplevede netop med 100 km i timen værdien af sit SkyViewCRM system, fordi alle i virksomheden havde aftalt altid at opdatere i systemet, så enhver kunne og kan se, hvem der har lavet hvad, hvornår – og hvem der mangler at gennemfører nogle aftalte opgaver, der skal fuldføres, før de andre kan komme til.

Én af de vigtigste personer forlod virksomheden – men ud over, personens arbejdsindsats selvfølgelig manglede, så var andre i stand til at følge op uden problemer, fordi info var opdateret i SkyViewCRM CRM systemet.

Du kan få en gennemgang, hvis du vil – så du måske bliver tændt på at se alt på ét sted.

Ring til os 70701312 – eller send en mail – info@skyviewcrm.com – du kan også prøve SkyViewCRM med fuld support

e-conomic data ind i SkyViewCRM med et snuptag.

Så er du i gang – du har alle kunderne i SkyViewCRM i løbet af ingen tid.

Har du dine potentielle kunder/emner i Excel kan du lige tilføje dem.

Og finder du emner, du har andre steder, kan du oprette nye emner i SkyViewCRM med den indbyggede importfunktion, der opretter på stedet.

CRM lyder for mange som en besværlig proces, men du kan faktisk komme i gang hurtigt og uden besvær, når du bruger de hjælpemidler, der allerede er indbygget i en SkyView-proces.

Hvis du er i tvivl om, hvor nemt det kan være, og hvor automatisk, det faktisk er, så kan du få præsenteret en demo, eller du kan selv prøve, ligesom mange af vore kunder allerede har gjort det.

Tænk på, du selv og dine sælgere kan

• se alle fakturaer, der er sendt
• skabe tilbud i SkyViewCRM
• ændre tilbud i SkyViewCRM
• lave tilbudslinier på tilbuddene – også ud fra din prisliste
• beslutte på hvilket niveau, et tilbud skal sendes til e-conomic
  • som egentlig ordre
  • som tilbud, der ikke er godkendt
  • som tilbudskladde

Du bestemmer selv, hvad der passer dig bedst.

Vil du have kontakt til os – kan du ringe til Annette Andersen på 7070 1312 – eller send os en mail info@skyviewcrm.com.

Gemmer du de samme informationer, som din kollega gemmer et eller andet sted på sin PC, iPad, iPhone, MAC, Tablet, Android eller på jeres fællesdrev?

Det er med stor sandsynlighed sikkert, at hvis jeg stiller det spørgsmål, så er det 9 ud af 10 gange sådan, at det bekræftes, at det sker.

Hvor mange gange om dagen modtager du f.eks. en e-mail, som én af dine kolleger lige sender til dig for at være sikker på, at du nu har fuld viden om alt, der sker?

Hvor mange gange sidder du og læser den, og sletter den?

Hvor mange gang sletter du den bare?

Hvor mange gange arkiverer du den efter et eller andet system, du selv har fundet på?

Hvorfor sender dine kolleger de mails til dig?

• for at sikre, du ved, hvad der kommunikeres til kunden
• for at sikre, at han/hun selv kan have sin ryg fri
• for at sikre, I er flere, der ved det samme i tilfælde af sygdom eller ferier
• for at sikre, at hvis en medarbejder fratræder, er I flere, der kender til kommunikationen
• andre grunde

Hvorfor har I opfundet den kultur?

• det er det eneste, der sikrer, vi alle sammen kan finde ud af det
• vi har altid gjort sådan
• vi vil ikke bruge penge på at købe systemer – vi er her jo alligevel, så vi kan gøre, som vi plejer
• det tager ganske vist nogen tid at oplære en ny, men når vi én gang er oplært, så virker det jo fortrinligt
• vi mangler integration til andre systemer, så vi skal alligevel taste det samme flere steder
• andre grunde

Hvis nu du og I kan spare en masse tid, som I kan bruge på at sælge endnu mere, få endnu mere overskud, og dermed skabe en sjovere hverdag, ville det så ikke være en ide at ændre på nogle af disse vaner?

Når du ser, hvor automatisk tingene kan fungere, når der blot er brugt en smule tid på at sætte et par parametre, så vil du og I næsten med garanti tænke: Hvorfor har vi dog ikke gjort dette tidligere.

Måske tager jeg fejl, men jeg tror det ikke.

Ceasar’s Palace
her kunne du måske få lyst og tid at tage til, når du nu får større omsætning, overskud og mere tid.

 

 

 

 

 

 

Vil du sælge mere og tjene flere penge?

De fleste vil gerne sælge mere og tjene flere penge.

Større og mere koncentreret aktivitet betyder som regel, at der skabes mere omsætning.

Det kan være svært at sikre, at der konstant fødes tilstrækkeligt med leads ind i “systemet”, at disse leads kontaktes, får tilbud og at der lukkes ordrer.

Derfor er der mange, der investerer i et CRM-system, og en del af de, der investerer i SkyViewCRM fortæller os, at systemet har hjulpet dem til at følge op, så de har lukket ordrer, de ellers ikke ville have fået.

For at være sikker på, der er tilstrækkeligt med aktiviteter i gang hos alle, kan du altid køre en rapport, der viser alles aktiviteter, og det kan jo være et godt diskussionsgrundlag, når der skal holdes salgsmøde. Så kan I alle se, om det er den, der er flittigst, der lukker flest ordrer, eller der er én, der har knækket salgskoden ved at gøre indsatsen på en anden måde.

Aktivitetsniveau for alle i virksomheden – kan også ses pr. sælger

Få en gratis demo eller en gratis testversion, hvis du vil se, om SkyViewCRM er noget for dig.

Eller ring til os 7070 1312.

 

 

 

 

Hvad har Alice i Eventyrland at gøre med CRM?

Kender du historien af Lewis Caroll? Og samtalen mellem Alice og katten?

“Nå,” tænkte Alice, “foreløbig er den altså godt tilfreds.” Så sagde hun: “Vil du ikke nok fortælle mig, hvilken vej jeg skal gå for at komme herfra … ?”

“Det afhænger jo en hel del af, hvor du vil hen,” sagde katten.

“Det er mig temmelig ligegyldigt …” sagde Alice.

“Så kan det jo også være det samme, hvilken vej du går,” sagde katten.

“- bare jeg kommer et eller andet sted hen,” føjede hun til som en slags forklaring.

Alice i Eventyrland og katten!

Alice

 

Hvad har denne historie med CRM at gøre. Joh!

Ofte spørges der: Hvilket CRM-system skal jeg købe? Er der nogen,. der kan fortælle mig, om der er et godt CRM-system, jeg kan bruge?

Det eneste, der er sikkert er, at der er 1.000 vis af CRM-systemer. Og at det er fuldkommen umuligt at vælge mellem dem, hvis man starter fra en ende.

Det bedste er derfor at beslutte sig for, hvad man skal bruge CRM-systemet til, og derefter vælge det, man tror på, til den investering, man synes, er rimelig. Fra en leverandør, man kan have tillid til.

* Vil du arbejde systematisk med at skaffe emner, og følge op på dine kunder.

* Er I én eller flere, der skal bruge systemet?

* Vil I gennemføre et stort projekt for 1.000-vis eller millionvis af kroner (det skal ikke være nogen hemmelighed, at vi mener, det som oftest er unødvendigt)

* Vil I i gang ved egen hjælp?

* Andre relevante spørgsmål?

Lad os antage, at du skal skaffe emner, følge op på dem, og sørge for at følge op på dine kunder.

* Har du sat dig et mål for, hvor du vil hen? Hvor meget skal din omsætning f.eks. være i år, næste år og året efter?

* start med at importere eller få importeret de emner, du vil arbejde med
– vær omhyggelig med at vælge dem, du virkelig gerne vil sælge til, for hvis du gennemfører din salgsindsats godt, vil du jo få fat i dem alle sammen
og det er spild af tid at ringe, aftale møde og holde møde, hvis det alligevel viser sig, at være et uinteressant emne

* importer dine kunder (eller lad SkyViewCRM gøre det)

* sørg for, at firmaer med telefonnumre og adresser, postnumre, samt personer med e-mail og måske direkte nummer kommer ind

* start med at ringe og aftale møder – og husk at få mailadresser, hvis overhovedet muligt, og få lov til at sende nyhedsbreve
– opret en aktivitet som møde eller telefon og skriv eller diktér en note (ja, du kan tale til dit SkyViewCRM system)

* hvis du har en anelse om, hvor meget, du vil kunne sælge til virksomheden, med hvilken sandsynlighed, og hvornår
– så opret en salgsmulighed

* afhold møde
– diktér en note, eller skriv og husk at oprette næste aktivitet

* fremsend tilbud
– som selvfølgelig kan flettes nemt ind i et Word dokument eller en mail

* følg op

Og når du/I skal holde salgsmøde trykkes på en knap, så ses med det samme, hvor megen mulig omsætning, virksomheden og hver sælger har i pipeline.

Ligeledes kan ses, hvor mange aktiviteter, der er gennemført for at opnå størst mulig mulighed for succes. Som regel er det sådan, at jo flere aktiviteter, jo større mulighed for succes.

På den måde, kan den enkelte og virksomheden til stadighed holde øje med, om det mål, der er sat, er langt fra eller tæt på at blive opnået.

Vejen til målet er alle de aktiviteter, der skal gøres for at nå derhen – kampagner, breve, mails, telefonkald, møder, opfølgninger og alt, hvad man i øvrigt kan finde på af marketing tiltag.

Du kan booke en gratis demo, hvis du vil vide mere på SkyViewCRM gratis demo.